Roche Pharma AG
Digital Customer Excellence Manager(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Grenzach
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RORoche Pharma AG
Digital Experiences & Platform Lead(m/w/x)
Grenzach
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Strategie für Online-Service-Portal in der Pharmabranche entwickeln, komplexe Backend-Prozesse und CRM-Schnittstellen managen. Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Web-Plattformen erforderlich. Steuerung globaler Partner und IT-Teams.
Anforderungen
- Studium Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Medieninformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Web-Plattformen
- Verständnis technischer Hintergründe und CMS-Architekturen
- Erfahrung mit Identitätsmanagement, API-Integrationen und Datenbank-Logiken
- Fokus auf Business-Ziele und Customer Experience
- Souveräne Steuerung von Agenturen und Stakeholdern
- Strukturierte Arbeitsweise in agilen Umgebungen
- Idealerweise Branchenkenntnis in der Pharmazie
- Fundierte Kenntnisse in Web-Technologien und CIAM
- Kenntnisse in technischem SEO/GEO und UX/UI-Designprozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Die strategische Roadmap für das Online-Service-Portal definieren
- Nutzwertstiftende Features wie Event-Management und Dashboards priorisieren
- Geschäftsanforderungen in präzise technische Requirements übersetzen
- Die Umsetzung mit IT-Teams und globalen Partnern steuern
- Komplexe Backend-Prozesse und CRM-Schnittstellen managen
- Nutzerpfade analysieren und Reibungspunkte bei der Registrierung eliminieren
- Smarte Impulse zur Steigerung der Nutzerbindung entwickeln
- Innovative Technologien wie KI-gestützte Services vorschlagen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CMS
- CIAM
- API
- Datenbanken
- Scrum
- SEO
- GEO
- UX/UI-Design
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Roche Pharma AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- BKB
Service Manager für SaaS & Managed Services(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Strategie für Online-Service-Portal in der Pharmabranche entwickeln, komplexe Backend-Prozesse und CRM-Schnittstellen managen. Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Web-Plattformen erforderlich. Steuerung globaler Partner und IT-Teams.
Anforderungen
- Studium Wirtschaftsinformatik, Digital Business, Medieninformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Management komplexer Web-Plattformen
- Verständnis technischer Hintergründe und CMS-Architekturen
- Erfahrung mit Identitätsmanagement, API-Integrationen und Datenbank-Logiken
- Fokus auf Business-Ziele und Customer Experience
- Souveräne Steuerung von Agenturen und Stakeholdern
- Strukturierte Arbeitsweise in agilen Umgebungen
- Idealerweise Branchenkenntnis in der Pharmazie
- Fundierte Kenntnisse in Web-Technologien und CIAM
- Kenntnisse in technischem SEO/GEO und UX/UI-Designprozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Die strategische Roadmap für das Online-Service-Portal definieren
- Nutzwertstiftende Features wie Event-Management und Dashboards priorisieren
- Geschäftsanforderungen in präzise technische Requirements übersetzen
- Die Umsetzung mit IT-Teams und globalen Partnern steuern
- Komplexe Backend-Prozesse und CRM-Schnittstellen managen
- Nutzerpfade analysieren und Reibungspunkte bei der Registrierung eliminieren
- Smarte Impulse zur Steigerung der Nutzerbindung entwickeln
- Innovative Technologien wie KI-gestützte Services vorschlagen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Roche Pharma AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Roche Pharma AG
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen Roche Pharma AG ist ein innovativer Weltkonzern in der Pharmabranche, der sich für den Zugang zu Gesundheitsversorgung einsetzt.
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