Selecta Deutschland GmbH
Customer Service Specialists(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Kelsterbach
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LALAO Ingenieurgesellschaft mbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Offenbach am Main
ab 38.400 - 43.092 / Jahr
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket für Netzbetreiber annehmen und bearbeiten. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst erforderlich. Stylishes Office mit Skyline-View und flexible Homeoffice-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools (CRM, Ticket-Systeme)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Grundverständnis und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Grundkenntnisse in digitalen Prozessen und Webportalen
- Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (GIS, Infrastruktur, Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Gute Priorisierungsfähigkeit und gutes Organisationsgeschick
Aufgaben
- Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket annehmen und bearbeiten
- Erste Ansprechperson für Kund:innen und Netzbetreiber sein
- Alle Vorgänge im Ticketsystem dokumentieren
- Eingehende Anfragen erfassen, klassifizieren und priorisieren
- Standardanfragen bearbeiten und offene Vorgänge nachverfolgen
- Definierte Reaktionszeiten sicherstellen
- Komplexe Fälle an zuständige Fachbereiche weiterleiten
- Fehlende Informationen einholen und Eskalationen vorbereiten
- Wissensdatenbank pflegen und wiederkehrende Themen dokumentieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
- Ticket-Systeme
- GIS
- Infrastruktur
- Netzbetreiberkommunikation
Benefits
Mentoring & Coaching
- Individuelles Onboarding
Weiterbildungsangebote
- Projektbasiertes Einarbeitungskonzept
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Kreativer Spielraum
Modernes Büro
- Stylishes Office mit Skyline-View
Flexibles Arbeiten
- Flexible Homeoffice-Möglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Hilfsbereitschaft
Lockere Unternehmenskultur
- Teamgeist
- Gute Stimmung
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss für Lunch
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss für Fitness
Mentale Gesundheitsförderung
- Zuschuss für mentale Stärke
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Karriere- und Weiterentwicklung
- Echte Wachstumschancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LAO Ingenieurgesellschaft mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- neoshare AG
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Frankfurt am Main - RoboMarkets Deutschland GmbH
Customer Support Specialist – International (Onboarding & Compliance)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerFrankfurt am Main - Aspect Interior Design
Mitarbeiter:in im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKarben - everii
(Junior) Customer Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main, Hamburg
LALAO Ingenieurgesellschaft mbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Offenbach am Main
ab 38.400 - 43.092 / Jahr
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket für Netzbetreiber annehmen und bearbeiten. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst erforderlich. Stylishes Office mit Skyline-View und flexible Homeoffice-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Support oder Innendienst
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools (CRM, Ticket-Systeme)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Grundverständnis und schnelle Einarbeitung in neue Software
- Grundkenntnisse in digitalen Prozessen und Webportalen
- Erfahrung im Umgang mit Geschäftskunden, telefonischem Support sowie technischen Themen (GIS, Infrastruktur, Netzbetreiberkommunikation) wünschenswert
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Gute Priorisierungsfähigkeit und gutes Organisationsgeschick
Aufgaben
- Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket annehmen und bearbeiten
- Erste Ansprechperson für Kund:innen und Netzbetreiber sein
- Alle Vorgänge im Ticketsystem dokumentieren
- Eingehende Anfragen erfassen, klassifizieren und priorisieren
- Standardanfragen bearbeiten und offene Vorgänge nachverfolgen
- Definierte Reaktionszeiten sicherstellen
- Komplexe Fälle an zuständige Fachbereiche weiterleiten
- Fehlende Informationen einholen und Eskalationen vorbereiten
- Wissensdatenbank pflegen und wiederkehrende Themen dokumentieren
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
- Ticket-Systeme
- GIS
- Infrastruktur
- Netzbetreiberkommunikation
Benefits
Mentoring & Coaching
- Individuelles Onboarding
Weiterbildungsangebote
- Projektbasiertes Einarbeitungskonzept
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Kreativer Spielraum
Modernes Büro
- Stylishes Office mit Skyline-View
Flexibles Arbeiten
- Flexible Homeoffice-Möglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Hilfsbereitschaft
Lockere Unternehmenskultur
- Teamgeist
- Gute Stimmung
Sonstige Zulagen
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss für Lunch
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss für Fitness
Mentale Gesundheitsförderung
- Zuschuss für mentale Stärke
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Karriere- und Weiterentwicklung
- Echte Wachstumschancen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LAO Ingenieurgesellschaft mbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
LAO Ingenieurgesellschaft mbH
Branche
Engineering
Beschreibung
Das Unternehmen ist spezialisiert auf Leitungsauskunft und entwickelt smarte Lösungen für die Bauwirtschaft.
Noch nicht perfekt?
- Selecta Deutschland GmbH
Customer Service Specialists(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKelsterbach - neoshare AG
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Frankfurt am Main - RoboMarkets Deutschland GmbH
Customer Support Specialist – International (Onboarding & Compliance)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerFrankfurt am Main - Aspect Interior Design
Mitarbeiter:in im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKarben - everii
(Junior) Customer Support Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main, Hamburg