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ZI
ZIM Aircraft Seating GmbH
vor 5 Monaten

Customer Support Specialist(m/w/x)

Immenstaad am Bodensee
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beschreibung

Du beantwortest technische und allgemeine Anfragen und bearbeitest Reklamationen mit Fingerspitzengefühl. Außerdem pflegst du Kundenbeziehungen und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Prozesse zu optimieren.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung
  • •Sicherheit in der Kommunikation
  • •Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
  • •Technisches Know-how von Vorteil
  • •Routinierter Umgang mit MS Office
  • •Ergebnisorientierte und proaktive Person
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Technische und allgemeine Anfragen beantworten
  • •Reklamationen und Garantieansprüche schriftlich bearbeiten
  • •Aufträge und Lieferungen im ERP-System erfassen
  • •Kundenbeziehungen durch Produktpositionierung aufbauen
  • •Bestehende Kundenbeziehungen pflegen
  • •Mit Einkauf und Fertigungssteuerung zusammenarbeiten
  • •Interne Prozesse und Customer Experience optimieren

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Innovatives Zeitmodell mit 4-Tages-Woche
  • •Förderung der Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Festanstellung mit fairer Bezahlung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •EGYM Wellpass

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiterempfehlungsprogramm ZIM

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Förderung durch Schulungen und Workshops

Team Events & Ausflüge

  • •Kollegiales Miteinander mit Firmenevents

Snacks & Getränke

  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre mit kostenlosen Getränken

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub und Bezuschussung der Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZIM Aircraft Seating GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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