MITOcare GmbH & Co. KG
Mikronährstoffberater im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MIMITOcare GmbH & Co. KG
Customer Support Specialist Elternzeitvertretung(m/w/x)
München
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Ganzheitliche Betreuung anspruchsvoller Kund:innen für erklärungsbedürftige Gesundheitsprodukte, inklusive Datenpflege und Reklamationsbearbeitung. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Mobiles Arbeiten und Zugang zur MITOcare Academy.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Groß- und Außenhandel oder vergleichbar)
- Erste Erfahrung im Customer Support oder Kundenservice für erklärungsbedürftige Produkte
- Interesse an Gesundheit, Nahrungsergänzungsmitteln und Mikronährstoffen (von Vorteil)
- Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Freude an Teamarbeit und bereichsübergreifender Zusammenarbeit
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM, MS Office)
Aufgaben
- Anspruchsvolle Kund:innen ganzheitlich betreuen (telefonisch und per E-Mail)
- Kunden- und Stammdaten anlegen und pflegen
- Hohe Datenqualität sicherstellen
- Reklamationen strukturiert, transparent und lösungsorientiert bearbeiten
- Eng mit Vertriebsinnendienst, Logistik und Produktmanagement zusammenarbeiten
- Hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Optimierungspotenziale erkennen
- Aktiv Ideen einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Zugang zur MITOcare Academy
Sonstige Vorteile
- Zugang zur MITOcare ZONE Plattform
- Hochwertige MITOcare Produkte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness (Wellpass)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MITOcare GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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- Erste Erfahrung im Customer Support oder Kundenservice für erklärungsbedürftige Produkte
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- Freude an Teamarbeit und bereichsübergreifender Zusammenarbeit
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Aufgaben
- Anspruchsvolle Kund:innen ganzheitlich betreuen (telefonisch und per E-Mail)
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- Hohe Datenqualität sicherstellen
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
MITOcare GmbH & Co. KG
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein junges, wachstumsstarkes und innovatives Unternehmen aus München und Pionier in der Naturstoffmedizin. Es entwickelt und vertreibt hochwertige Mikronährstoffprodukte und komplexe Nahrungsergänzungsmittel.
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