Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Support Agent(m/w/x)
Kundenanfragen zu Brillenfassungen und Gläsern bei Brillen-Retailer bearbeiten. Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil. Zuschuss zum Deutschlandticket.
Anforderungen
- Motivation
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse; idealerweise eine weitere Sprache
- Lösungsorientierung und ausgeprägte Servicementalität
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail beantworten
- Kunden bei ihren Bestellungen begleiten
- Reibungslose Abwicklung sicherstellen
- Kunden bei der Auswahl von Brillenfassungen und Gläsern beraten
- Kundenanliegen und Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
- Eng mit internen Teams wie Lager, Optikwerkstatt und Versanddienstleistern zusammenarbeiten
- Aktiv zur Weiterentwicklung der Serviceprozesse beitragen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Modernes Büro
- Modern ausgestattetes Büro
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Noch nicht perfekt?
- Optiker Bode GmbHVollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg
- RH Unternehmerwissen GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 3.000 / Monat - Optiker Bode GmbH
Kundenberater Augenoptik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeWedel - Optiker Bode GmbH
Kundenberater Augenoptik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg - RH Unternehmerwissen GmbH
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 3.000 / Monat
Customer Support Agent(m/w/x)
Kundenanfragen zu Brillenfassungen und Gläsern bei Brillen-Retailer bearbeiten. Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprache von Vorteil. Zuschuss zum Deutschlandticket.
Anforderungen
- Motivation
- Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse; idealerweise eine weitere Sprache
- Lösungsorientierung und ausgeprägte Servicementalität
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail beantworten
- Kunden bei ihren Bestellungen begleiten
- Reibungslose Abwicklung sicherstellen
- Kunden bei der Auswahl von Brillenfassungen und Gläsern beraten
- Kundenanliegen und Reklamationen lösungsorientiert bearbeiten
- Eng mit internen Teams wie Lager, Optikwerkstatt und Versanddienstleistern zusammenarbeiten
- Aktiv zur Weiterentwicklung der Serviceprozesse beitragen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Modernes Büro
- Modern ausgestattetes Büro
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Über das Unternehmen
Edeloptics GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der Top Retailer für Brillen und bietet ein unvergleichliches Einkaufserlebnis sowohl online als auch offline.
Noch nicht perfekt?
- Optiker Bode GmbH
Kundenberater Augenoptik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg - RH Unternehmerwissen GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburgab 3.000 / Monat - Optiker Bode GmbH
Kundenberater Augenoptik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeWedel - Optiker Bode GmbH
Kundenberater Augenoptik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg - RH Unternehmerwissen GmbH
Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburgab 3.000 / Monat