Kleines Kraftwerk
Sachbearbeiter:in Speditionsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Elsdorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
KLKleines Kraftwerk DE GmbH
Customer Success Mitarbeiter:in I Erneuerbare Energien I INBOUND(m/w/x)
Elsdorf
ab 2.600 / Monat
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Erste Anlaufstelle für Kund:innenanfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen bei ambitioniertem Startup für erneuerbare Energien. Freude am Telefonieren und ausgeprägte Beratungskompetenz erforderlich. 5 Tage Workation pro Jahr, 2 Tage Home Office.
Anforderungen
- Freude am Telefonieren
- Beratungskompetenz
- Gespür für Anliegen
- Hilfsbereitschaft
- Sinnhaftigkeit
- Kommunikationsstärke
- Kundenorientierung
- Profi in der Kundenbetreuung
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt (mind. 1 Jahr)
- Sichere Kommunikation
- Offenheit und Freundlichkeit im Umgang mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Sorgfältigkeit
- Nachvollziehen von Anliegen
- Pragmatische und faire Lösungsfindung
- Neugier
- Interesse an nachhaltigen Technologien
- Ehrliche und kompetente Beratung
- Digitale Arbeitsweise
- Leichter Umgang mit digitalen Tools
- Prozessdenken
- Ideen zur Prozessverbesserung
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- Fragen zu Produkten beantworten
- Fragen zu Dienstleistungen beantworten
- Fragen zu Bestellungen beantworten
- Anliegen bearbeiten
- Lösungen für Kund:innen finden
- Bestellungen bearbeiten
- Rückfragen bearbeiten
- Beschwerden bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Bedürfnisse erkennen
- Verlässlich kommunizieren
- Intern dokumentieren
- Kundenfeedback weitergeben
- Verbesserungsvorschläge einbringen
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- 2 Tage Home Office
Mehr Urlaubstage
- 28 Tage Urlaub
- Frei an deinem Geburtstag
Workation & Sabbatical
- 5 Tage Workation pro Jahr
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Produkte
Modernes Büro
- Moderne Büros
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kleines Kraftwerk DE GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ab 2.600 / Monat
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Erste Anlaufstelle für Kund:innenanfragen zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen bei ambitioniertem Startup für erneuerbare Energien. Freude am Telefonieren und ausgeprägte Beratungskompetenz erforderlich. 5 Tage Workation pro Jahr, 2 Tage Home Office.
Anforderungen
- Freude am Telefonieren
- Beratungskompetenz
- Gespür für Anliegen
- Hilfsbereitschaft
- Sinnhaftigkeit
- Kommunikationsstärke
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- Strukturierte Arbeitsweise
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- Zuverlässigkeit
- Sorgfältigkeit
- Nachvollziehen von Anliegen
- Pragmatische und faire Lösungsfindung
- Neugier
- Interesse an nachhaltigen Technologien
- Ehrliche und kompetente Beratung
- Digitale Arbeitsweise
- Leichter Umgang mit digitalen Tools
- Prozessdenken
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Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen sein
- Fragen zu Produkten beantworten
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- Fragen zu Bestellungen beantworten
- Anliegen bearbeiten
- Lösungen für Kund:innen finden
- Bestellungen bearbeiten
- Rückfragen bearbeiten
- Beschwerden bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
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Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
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Mehr Urlaubstage
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- Frei an deinem Geburtstag
Workation & Sabbatical
- 5 Tage Workation pro Jahr
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
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Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Produkte
Modernes Büro
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Lockere Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
Kleines Kraftwerk DE GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Anbieter für Balkonkraftwerke in Deutschland und setzt sich für erneuerbare Energie ein.
Noch nicht perfekt?
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