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XI
XING
vor 7 Tagen

Customer Success Manager(m/w/x)

Hamburg
ab 50.000 - 60.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen strategisch bei der Nutzung von Recruiting-Lösungen. Durch Datenanalysen und gezielte Beratung optimierst du die Performance von Stellenanzeigen nachhaltig.

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Anforderungen

  • •Berufserfahrung
  • •Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder B2B-Kundenberatung
  • •Idealerweise Erfahrung in Recruiting, Online-Marketing oder digitalen Produkten
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an Kundenbeziehungen
  • •Analytisches Verständnis und sicherer Umgang mit Daten
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten
  • •Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Ein festes Kundenportfolio eigenverantwortlich betreuen
  • •Kund:innen bei der Nutzung von Recruiting-Produkten beraten
  • •Stellenanzeigen strategisch platzieren und deren Performance optimieren
  • •Relevante KPIs wie Reichweite und Klicks analysieren
  • •Konkrete Optimierungsmaßnahmen aus Daten und Insights ableiten
  • •Erfolgreiches Onboarding und langfristige Zusammenarbeit sicherstellen
  • •Up- und Cross-Selling-Potenziale gemeinsam mit Sales identifizieren
  • •Als Schnittstelle zwischen Kund:innen, Sales und Produktmanagement agieren
  • •Kundenfeedback systematisch sammeln und Produkte aktiv weiterentwickeln
  • •Kundenzufriedenheit und messbare Recruiting-Erfolge gewährleisten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Vertrauensarbeitszeiten
  • •Flexibles Home-Office

Mentoring & Coaching

  • •Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut

Moderne Technikausstattung

  • •Mobile Geräte zur Privatnutzung

Team Events & Ausflüge

  • •Sommer- und Weihnachtsparty

Snacks & Getränke

  • •Drinks, Food & Goodies

Sonstige Zulagen

  • •Restauranttickets

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte

Lockere Unternehmenskultur

  • •Du-Kultur
  • •Kommunikation auf Augenhöhe

Workation & Sabbatical

  • •12 Wochen Workation

Mehr Urlaubstage

  • •6 Wochen Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens XING erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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