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Customer Success Manager / Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Erste Anlaufstelle für Partner und deren Kunden, Auftragsabwicklung von Einstellung bis Nachverfolgung. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im CSM oder Vertriebsinnendienst erforderlich. Bis zu 2 Tage mobil arbeiten, Kindergartenzuschuss.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder gewerblich-technische Berufsausbildung
- Erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertriebsinnendienst, Partnermanagement oder Account Management, idealerweise im Umfeld erklärungsbedürftiger Produkte
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen
- Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit
- Strukturiertes und umsatzorientiertes Handeln
- Fokus auf Bedürfnisse und Wünsche des Partnernetzwerkes
- Lösungsorientiertes und selbstständiges Arbeiten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Partner und deren Kunden sein
- Langfristige Zufriedenheit durch kompetente Beratung sicherstellen
- Sicher in Deutsch und Englisch mit nationalen und europäischen Kontakten kommunizieren
- Aufträge von der Einstellung bis zur Nachverfolgung im Griff haben
- Abrechnungsrückfragen klären
- Partner durch Produktschulungen befähigen, Potenzial auszuschöpfen
- Fragen von Partnern klären
- Überblick über das Netzwerk öffentlicher Tachostationen behalten
- Wünsche, Fragen und Anregungen koordinieren und bearbeiten
- Partnermanager im operativen Geschäft unterstützen
- Partnermanager bei der Planung von Geschäftsreisen unterstützen
- CRM-Daten pflegen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Bis zu 2 Tage pro Woche mobil arbeiten
- Kindergartenzuschuss
- Jubiläumszahlungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobrad
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Teamevents
- Eventküche
- Obstkörbe
- Kostenlose Getränke
- Klimatisierte Büros
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Kostenlose Parkplätze
- E-Ladesäulen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DAKO GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist auf Softwareentwicklung spezialisiert und bietet Lösungen im Bereich Backend-Entwicklung für SaaS-Plattformen an.
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