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HYHYPE Softwaretechnik GmbH

Customer Success Manager SaaS / Account Manager SaaS Enterprise Account(m/w/x)

Bonn
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Management von Kundenportfolios für eine Plattform für Ideen- und Innovationsmanagement. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management erforderlich. 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für besondere Anlässe.

Anforderungen

  • Studium BWL, Business Administration, VWL oder kaufmännisch-technische Ausbildung mit Weiterbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Success oder Account Management
  • Offene Persönlichkeit mit Kunden- und Lösungsorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
  • Reisebereitschaft von bis zu 25 %
  • Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Ein Portfolio namhafter Kund:innen eigenverantwortlich managen
  • Nachhaltige und persönliche Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • Kundenerfolg durch Softwarelösungen, Consulting und Events sicherstellen
  • Kundenmeetings online und vor Ort zur Beziehungsintensivierung durchführen
  • Renewals verkaufen und das Vertragsmanagement übernehmen
  • Über die kommerzielle Entwicklung des Portfolios berichten
  • Upselling- und Cross-Selling-Potenziale aktiv identifizieren
  • Das Unternehmen auf Konferenzen und Messen repräsentieren

Berufserfahrung

  • 5 - 7 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS-Office
  • CRM-Systeme
  • Microsoft Dynamics CRM

Benefits

Mentoring & Coaching

  • Intensive Einarbeitung

Flexibles Arbeiten

  • Hybrides Arbeiten
  • Flexibles Arbeitszeitmodell

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaub für besondere Anlässe

Weiterbildungsangebote

  • Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Teamevents

Lockere Unternehmenskultur

  • Kultur der offenen Türen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HYPE Softwaretechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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