betzemeier
Software Projektmanager / Scrum Master(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Minden
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BEbetzemeier
Customer Success Manager(m/w/x)
Minden
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenprojekte mit Business-Software für den Automobilhandel von der Prozessanalyse bis zur Umsetzung begleiten. Tiefes Verständnis der Prozesse im Autohaus und komplexer Abläufe erforderlich. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten.
Anforderungen
- Verständnis der Prozesse im Autohaus
- Begeisterung für Kunden und klare Kommunikation
- Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
- Verständnis komplexer Abläufe und Lösungsorientierung
- Engagement in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Support und Entwicklung
- Leitung von Neukundenprojekten von Planung bis Rollout
- Analyse von Kundenprozessen und fachliche Beratung
- Durchführung von Anwenderschulungen
- Betreuung der Kunden nach dem Rollout
- Gestaltung interner Abläufe und Unterstützung beim Onboarding
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung im IT-Projektmanagement, idealerweise mit DMS-, ERP- oder CRM-Systemen
- Sicherer Umgang mit SQL, Windows-Umgebungen und Netzwerken
- Verständnis für Autohaus-Prozesse und Schnittstellen
- Freude am direkten Kundenkontakt und technischer Beratung
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
Aufgaben
- Prozesse im Autohaus verstehen
- Kunden begeistern und durch Projekte führen
- Klare Kommunikation auf allen Ebenen sicherstellen
- Verantwortung übernehmen und strukturiert arbeiten
- Ideen zur Prozessverbesserung einbringen
- Eng mit Vertrieb, Support und Entwicklung zusammenarbeiten
- Neukundenprojekte von der Planung bis zum Rollout leiten
- Implementierungen reibungslos durchführen
- Kundenprozesse analysieren und fachlich beraten
- Installation, Konfiguration und Einführung unterstützen
- Anwenderschulungen durchführen
- Nutzer bei der effizienten Softwareanwendung unterstützen
- Kunden nach dem Rollout weiter betreuen
- Anfragen analysieren und Optimierungsvorschläge entwickeln
- Interne Abläufe aktiv mitgestalten
- Ideen einbringen und Onboarding- sowie Supportprozesse ausbauen
Berufserfahrung
- 2 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SQL
- Windows
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Partnerschaftliches Miteinander
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Gemeinnützige Ausrichtung
- Soziales Engagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens betzemeier erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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