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NE
neumeier AG
vor 22 Tagen

Customer Success Manager - HR-Software(m/w/x)

Mallersdorf-Pfaffenberg
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen beim Onboarding und stehst ihnen bei Fragen beratend zur Seite, um durch Schulungen und Support den maximalen Erfolg mit der HR-Software sicherzustellen.

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Anforderungen

  • Freude am Umgang mit Menschen und Kundenkontakt
  • Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Erfahrung
  • Erste Erfahrung im Service, Kundenkontakt oder Softwareumfeld von Vorteil
  • Erklärungs- und Zuhörkompetenz sowie Teamfähigkeit
  • Eignung für Berufseinsteiger und Quereinsteiger
  • Interesse an Kunden, Kommunikation und digitalen Produkten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • Neue Kund:innen beim System-Onboarding begleiten
  • Funktionen einfach und verständlich erklären
  • Als erste Ansprechperson bei Fragen und Problemen fungieren
  • Support per Telefon, E-Mail oder Remote leisten
  • Anwender-Schulungen online und vor Ort durchführen
  • Kund:innen bei der bestmöglichen Produktnutzung unterstützen
  • Den Erfolg der Kund:innen aktiv steigern

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • Sehr gute Unterstützung bei der Einarbeitung

Lockere Unternehmenskultur

  • Du-Kultur
  • Kollegiales und lockeres Miteinander

Team Events & Ausflüge

  • Vielfältige Teamevents
  • Darts
  • Tischtennis

Mehr Urlaubstage

  • Flexi-Urlaub von 25 bis 35 Tagen
  • Sonderurlaub bei Umzug

Flexibles Arbeiten

  • Mix aus Büro und Homeoffice
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Kurzer Freitag

Modernes Büro

  • Klimatisierte Räume
  • Flexible Ausstattung
  • Neues Gebäude mit Terrasse
  • Aufenthalts- und Ruheraum

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Festanstellung

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Mitgestaltungsmöglichkeiten bei Aufgaben und Projekten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsgespräche

Weiterbildungsangebote

  • Interne und externe Schulungen

Sonstige Vorteile

  • Unterstützung bei persönlichen Vorhaben

Firmenfahrrad

  • Firmenfahrrad

Firmenwagen

  • Ausleihen des 8-Sitzer-Busses

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Kostenlose Parkplätze

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Ergonomischer Arbeitsplatz
  • Zuschuss Bildschirmarbeitsplatz-Brille

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Mittagsmenü

Snacks & Getränke

  • Obstkorb
  • Getränke

Startup-Atmosphäre

  • Kicker
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens neumeier AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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