Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Success Manager(m/w/x)
Erste Ansprechperson für Kund:innen, Steuerung von Einkaufsaktivitäten und Pflege des CRM-Systems. Kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung erforderlich. Eigenverantwortliche Projekte und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung in der Werbeartikelbranche (wünschenswert)
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (C1/C2, B2/C1)
- Französisch- und Spanischkenntnisse (von Vorteil)
- Hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und positives Auftreten
- Strukturiertes Handeln, Organisationsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
- Unternehmerische, selbständige Arbeitsweise und Startup-Mentalität
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für unsere Kund:innen sein
- Professionelle Unterstützung zur langfristigen Kundenbindung leisten
- Sämtliche Einkaufsaktivitäten planen und steuern
- Kleinere Kundenanfragen bearbeiten
- CRM-System pflegen und aktualisieren
- Lieferungen aus aller Welt organisieren und überwachen
- Direktbestellungen über den Shop abwickeln
- Leads durch Empfehlungen aus dem Customer Success Bereich ansprechen
- Angebote für das Sales-Team erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Spanisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigenverantwortliche Projekte
- Spannende Herausforderungen
Sinnstiftende Arbeit
- Company aktiv mitgestalten
Lockere Unternehmenskultur
- Mitarbeit in internationalem Team
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit hybrid zu arbeiten
Snacks & Getränke
- Getränke & Snack Flatrate
Moderne Technikausstattung
- Modernstes Equipment
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamevents
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitness-Mitgliedschaft
- Zugang zu 5.000 Fitnessstudios
Gefällt dir diese Stelle?
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- Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
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- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse (C1/C2, B2/C1)
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- Hohe Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und positives Auftreten
- Strukturiertes Handeln, Organisationsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
- Unternehmerische, selbständige Arbeitsweise und Startup-Mentalität
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für unsere Kund:innen sein
- Professionelle Unterstützung zur langfristigen Kundenbindung leisten
- Sämtliche Einkaufsaktivitäten planen und steuern
- Kleinere Kundenanfragen bearbeiten
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Berufserfahrung
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Sprachen
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- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
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Tools & Technologien
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Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigenverantwortliche Projekte
- Spannende Herausforderungen
Sinnstiftende Arbeit
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Flexibles Arbeiten
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Gesundheits- & Fitnessangebote
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Über das Unternehmen
allbranded
Branche
Marketing
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der führenden B2B-Unternehmen für personalisierte Werbeartikel und bietet kreative Produkte zur kundenindividuellen Bedruckung an.
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Customer Care(m/w/x)
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