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NENew Inergy GmbH

Customer Success Manager für intelligente Ladestationen in der E-Mobilität(m/w/x)

Schwetzingen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job

Kundenanfragen zu Ladesystemen für E-Fahrzeuge per Telefon, E-Mail, Chat bearbeiten, Probleme analysieren und lösen. Gutes technisches Verständnis und Interesse an Elektrofahrzeugen erforderlich. 30 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit.

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
  • Interesse an emissionsfreier Mobilität
  • Gutes technisches Verständnis
  • Interesse an Elektrofahrzeugen
  • Freundlichkeit, Geduld und klare Ausdrucksweise
  • Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft
  • Organisationstalent und Überblick unter Druck
  • Exzellente Deutschkenntnisse (C1/C2 oder muttersprachlich)
  • Führerschein Klasse B

Aufgaben

  • Kund:innenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
  • Kundenprobleme analysieren
  • Passende Lösungen finden
  • Gefundene Lösungen umsetzen
  • Professionell mit Beschwerden umgehen
  • Für kundenorientierte Lösungen sorgen
  • Alle Kundeninteraktionen sorgfältig im System festhalten

Berufserfahrung

  • 2 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Vertrauensarbeitszeit

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage bezahlter Urlaub

Moderne Technikausstattung

  • Moderner Arbeitsplatz mit Macbook und Smartphone

Snacks & Getränke

  • Kostenfreie Getränke und Snacks

Team Events & Ausflüge

  • Firmen- und Teamevents

Mentoring & Coaching

  • Aktives Coaching und Mentoring
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens New Inergy GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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