Kiwigrid
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Dresden
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Ganzheitliche Betreuung von Großkund:innen einer Performance-Marketing-Agentur, Erstellung von Roadmaps und Koordination von Teams. Erfahrung im Customer Success oder Projektmanagement im Agentur-/Digitalbereich erforderlich. Familienfreundliche Kernarbeitszeiten und flexibles Arbeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im Customer Success, Projektmanagement oder Kundenberatung (Agentur/digital)
- Verständnis für digitale Projekte und Performance Marketing
- Organisation, Verbindlichkeit und Lösungsorientierung
- Kundenbedürfnisse und professionelle/partnerschaftliche Kundenbeziehungen
- Erfahrung mit Projektmanagement-Tools, Dokumentation, Roadmaps und agilen Arbeitsweisen
- Prozessdenken und Prozessoptimierung
Aufgaben
- Kund:innen und interne Teams koordinieren
- Zusammenarbeit kontinuierlich weiterentwickeln
- Große Kund:innen ganzheitlich betreuen
- Kund:innen strategisch, operativ und persönlich betreuen
- Klare Roadmaps mit Kund:innen erstellen
- Aufgaben sinnvoll priorisieren
- Projekte zuverlässig auf Kurs halten
- Zusammenarbeit zwischen Kund:innen und Teams koordinieren
- Klare Verantwortlichkeiten sicherstellen
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Transparenz zu Timings und Ergebnissen schaffen
- Absprachen nachhalten
- Hohe Qualität in der Kundenbetreuung sichern
- Hohe Qualität in der Umsetzung sichern
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- Potenziale für den Ausbau der Zusammenarbeit erkennen
- Impulse zur Weiterentwicklung der Projektmanagement-Abteilung einbringen
- Status-Calls klar führen
- Workshops klar führen
- Eskalationen klar führen
- Verbindlich kommunizieren
- Lösungsorientiert kommunizieren
Berufserfahrung
5 - 7 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Projektmanagement-ToolsPerformance Marketing
Benefits
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliche Kernarbeitszeiten
- Kindkrank-Tage
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Zulagen
- Weiterbildungsbudget
Weiterbildungsangebote
- Schulungen von Expert:innen
Team Events & Ausflüge
- Zahlreiche Events
- Karaoke
Sonstige Vorteile
- Ideeneinbringung bei Events
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportliche Aktivitäten
Startup-Atmosphäre
- Arbeiten in agilen Teams
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Karriere- und Weiterentwicklung
- Gute Netzwerkorganisation
Snacks & Getränke
- Obst
- Müsli
- Softdrinks
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gemüse
Betriebliche Altersvorsorge
- Überdurchschnittlich bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 29 Tage Urlaub
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens clicks digital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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CL
MarketingDresden
Das Unternehmen ist eine der führenden Performance-Marketing-Agenturen mit 15 Jahren Erfahrung in Suchmaschinenoptimierung, Werbung und Webanalyse.
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- clicks digitalSenior Projektmanager Online Marketing(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorDresden
- WildstyleProjektmanager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDresden, Berlinab 39.000 - 46.000 / Jahr
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