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Customer Success Consultant(m/w/x)
Onboarding und Entwicklung treiberbasierter Szenariosimulationen für CFOs bei einem SaaS-Anbieter für Simulationen. Erfahrung in Kundenbetreuung oder Key Account Management sowie sicheres Auftreten gegenüber CFOs erforderlich. 30 Tage Urlaub plus halber Zusatztag.
Anforderungen
- Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder vergleichbar
- Gutes Grundverständnis und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen, idealerweise mit Bezug zu Controlling und Finance
- Spaß an Zahlen, Modellen und analytischem Denken
- Gutes Verständnis für Ursache-Wirkungs-Beziehungen und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber CFOs und strategischen Stakeholdern
- Verhandlungssicherheit auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- Kunden beim Onboarding begleiten
- Ersten Business Case entwickeln
- Langfristige Partnerschaften aufbauen
- Treiberbasierte Modelle entwickeln
- Herausforderungen in logische Szenarien übersetzen
- Beziehungen zu Stakeholdern auf Management-Level aufbauen
- Als Sparringspartner:in agieren
- Key-User schulen
- Umsetzung begleiten
- Anwender:innen strategisch und operativ betreuen
- Wachstumschancen erkennen
- Bei der Weiterentwicklung beraten
- Eng mit dem Sales-Team an Expansionsstrategien arbeiten
- Aktiv an der Optimierung interner Customer Success-Prozesse teilnehmen
- Projekterfahrung in die Produktweiterentwicklung einbringen
- Neue CS-Methoden entwickeln
- Neue Demo-Use-Cases erstellen
- Feedback in teamübergreifenden Initiativen geben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Weiterbildungsangebote
- Trainings- und Weiterbildungsbudget
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hybrides Arbeitsmodell
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Halber Tag extra Urlaub
Team Events & Ausflüge
- Team-Building-Events
Modernes Büro
- Helle Büroräume
Moderne Technikausstattung
- Individuell passgenaue technische Ausstattung
Snacks & Getränke
- Snacks und Getränke im Büro
Noch nicht perfekt?
- KNIMEVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz
- reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin - Formel S Consulting
Senior Consultant Customer Success(m/w/x)
VollzeitFreelancemit HomeofficeManagementBerlin - Mercanis
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Moss
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Anforderungen
- Erfahrung im Customer Success, Key Account Management oder vergleichbar
- Gutes Grundverständnis und Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen, idealerweise mit Bezug zu Controlling und Finance
- Spaß an Zahlen, Modellen und analytischem Denken
- Gutes Verständnis für Ursache-Wirkungs-Beziehungen und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber CFOs und strategischen Stakeholdern
- Verhandlungssicherheit auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
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- Ersten Business Case entwickeln
- Langfristige Partnerschaften aufbauen
- Treiberbasierte Modelle entwickeln
- Herausforderungen in logische Szenarien übersetzen
- Beziehungen zu Stakeholdern auf Management-Level aufbauen
- Als Sparringspartner:in agieren
- Key-User schulen
- Umsetzung begleiten
- Anwender:innen strategisch und operativ betreuen
- Wachstumschancen erkennen
- Bei der Weiterentwicklung beraten
- Eng mit dem Sales-Team an Expansionsstrategien arbeiten
- Aktiv an der Optimierung interner Customer Success-Prozesse teilnehmen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Feedback
Weiterbildungsangebote
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Flexibles Arbeiten
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Mehr Urlaubstage
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- Halber Tag extra Urlaub
Team Events & Ausflüge
- Team-Building-Events
Modernes Büro
- Helle Büroräume
Moderne Technikausstattung
- Individuell passgenaue technische Ausstattung
Snacks & Getränke
- Snacks und Getränke im Büro
Über das Unternehmen
Valsight
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Berliner SaaS-Unternehmen mit einer Softwarelösung für treiberbasierte Szenariosimulation.
Noch nicht perfekt?
- KNIME
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