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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

IWiwoca

Customer Success Advisor(m/w/x)

Frankfurt am Main, Berlin
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
AI/ML
Data Science

Guiding SMEs through flexible finance applications and building trust-based client relationships. Empathetic communication skills required. 26 days vacation, birthday off, and paid sabbatical after 4 years.

Anforderungen

  • Driven, communicative, empathetic professional
  • Thrives in collaborative environment
  • Genuine enjoyment connecting with others
  • Motivated by client success
  • Thrives in fast-paced environments
  • Proven experience managing high call volume
  • Effective multitasking skills
  • Maintains high service standard
  • Maintains positive tone
  • Creative problem-solving skills
  • Enjoys finding solutions for clients
  • Enjoys finding team improvements
  • Organised and proactive
  • Independent work management
  • Reliable and supportive team player
  • Excellent German communication skills
  • Comfortable collaborating in English

Aufgaben

  • Support new customers through their application journey
  • Simplify complex steps for customers
  • Find the right financial solutions for business goals
  • Foster long-lasting, trust-based relationships with clients
  • Act as the internal 'Voice of the Customer'
  • Share customer insights with product and tech teams
  • Help innovate and stay ahead of the competition
  • Use business understanding to help clients maximize potential
  • Keep clients informed about new opportunities and product developments
  • Collaborate with an international, cross-functional team
  • Improve processes to support company scaling

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • 26 days of vacation
  • Free day for birthday

Workation & Sabbatical

  • One-month paid sabbatical after 4 years

Mentale Gesundheitsförderung

  • Mental health support
  • Access to certified psychologists

Team Events & Ausflüge

  • Company ski chalet trip
  • Company summer trip

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gym membership program
  • €25 Fit711 or Urban Sports Club contribution

Öffi Tickets

  • €30 Deutschlandticket contribution

Betriebliche Altersvorsorge

  • Company Pension with Canada Life

Sinnstiftende Arbeit

  • Paid volunteer day

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits discounts

Snacks & Getränke

  • Fully stocked fridges with snacks

Weiterbildungsangebote

  • Learning and development budget
  • Learning German budget
  • Access to learning platforms

Sonstige Zulagen

  • Book budget

Lockere Unternehmenskultur

  • Company-wide talks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens iwoca erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • iwoca

    Junior Account Manager(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Berlin, Frankfurt am Main
    ab 36.000 - 40.000 / Jahr
  • CAPTIQ

    KMU Kreditsachbearbeitung mit Kundenkontakt(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Frankfurt am Main
    ab 4.167 / Monat
  • Next Job Abroad

    German-speaking Customer Service Agent - Fintech(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Frankfurt am Main
  • NielsenIQ

    Customer Success Manager - German speaker(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Frankfurt am Main
  • Next Job Abroad

    German Speaking Customer Support Agent(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
    Frankfurt am Main
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