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DACHSER
vor 6 Monaten

Customer Service Specialist(m/w/x)

Unterschleißheim
VollzeitVor OrtQuereinsteiger

Beschreibung

Du stellst sicher, dass Kundenanliegen im Customer Service professionell bearbeitet werden. Während des gesamten Transportverlaufs begleitest du die Kunden und knüpfst Verbindungen zu den Fachabteilungen, um gemeinsam Synergien zu nutzen.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Berufsausbildung
  • •Erste Erfahrungen im Customer Service
  • •Quereinsteiger willkommen
  • •Hohes Qualitätsbewusstsein
  • •Selbstständige Arbeitsweise
  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Proaktive Arbeitsweise
  • •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • •Optimale Englischkenntnisse wünschenswert

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenanliegen im Customer Service bearbeiten
  • •Kunden während des gesamten Transportverlaufs begleiten
  • •Synergien zwischen Fachabteilungen schaffen
  • •Proaktive Korrektur des Tagesgeschehens durchführen
  • •Gesamtperformance mit verschiedenen Tools analysieren
  • •Regelmäßige Reports zur Qualitätsanalyse erstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit

Startup-Atmosphäre

  • •Agiles Team mit Raum für Ideen

Weiterbildungsangebote

  • •Individuell abgestimmte Weiterbildungsmaßnahmen

Sonstige Vorteile

  • •Tarifliche und betriebliche Leistungen

Mitarbeiterrabatte

  • •Zugang zu zahlreichen Vergünstigungen

Snacks & Getränke

  • •Frisches Obst, Kaffee und Mineralwasser
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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