J.N. Köbig GmbH
Sachbearbeiter im Backoffice Vertrieb(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Mainz
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
RERexel Germany
Customer Service Specialist/Sachbearbeiter - Retouren(m/w/x)
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren für einen Großhändler im Bereich Elektroinstallation. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. 30 Tage Urlaub und Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische/logistische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice/Reklamationsmanagement
- Kommunikations- und Verhandlungsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B1) wünschenswert
Aufgaben
- Reklamationen und Retouren planen
- Reklamationen und Retouren überwachen
- Kund*innen-Anfragen entgegennehmen
- Kund*innen-Anfragen gemäß Richtlinien bearbeiten
- Kund*innen zu Retouren und Beschwerden betreuen
- Rückfragen klären
- Lösungen abstimmen
- Wöchentliche Berichte an Teamleitung erstellen
- Verbesserungsvorschläge für Abläufe einbringen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
- Urban Sports Club
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bewegte Pause
Sicherer Arbeitsplatz
- Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rexel Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Rexel GermanyÜber das Unternehmen
RE
OtherRaunheim
Rexel Germany ist ein Qualitäts- und Elektrogroßhandelspartner für Industrie und Handwerk, der die Energiewende und Digitalisierung vorantreibt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Oskar BöttcherSachbearbeiter:in in der Auftragssteuerung(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorMainz
- XXXLutzBürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundendienst(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorGroß-Gerau
- Rexel GermanyFachkraft für Lagerlogistik/Fachlagerist - Retoure(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRaunheim
- YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbHElektroinstallateur / technischer Kundenberater im Vertriebsinnendienst(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorMainz