Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Betreuung von Kund:innen eines internationalen Modeunternehmens per E-Mail und Telefon. Erfahrung im Kundenservice erforderlich. Sichere Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice oder Kundenbetreuung
- Sichere und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Lösungsorientierung und Ideen zur Prozessentwicklung
- Sicherer Umgang mit MS Office
Aufgaben
- Kund:innen per E-Mail und Telefon betreuen
- Passende Lösungen für Anliegen finden
- Aufträge eigenverantwortlich bearbeiten
- Kundenkorrespondenz führen
- Kundenstammdaten pflegen
- Kundenkonten überprüfen
- Für reibungslose Auftragsabwicklung sorgen
- Retouren, Reklamationen, Gutschriften, Belastungen und Kündigungen bearbeiten
- First Level Support Anfragen übernehmen
- Kundenanliegen per E-Mail, Social Media oder Telefon beantworten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Popken Fashion GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Popken Fashion GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen entwirft Mode, die den individuellen Stil und Geschmack der Menschen in den Vordergrund stellt.
popken.softgarden.ioNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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