Prym Consumer Retail GmbH
Customer Service Specialist / Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Stolberg
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WIWilliam Prym
Customer Service Specialist / Kundenberater(m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Primary contact for European clients, focusing on Spain, managing orders from entry to delivery. Several years of customer service experience required. 30 days vacation, company pension scheme, bike leasing.
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Anforderungen
- Completed commercial vocational training or related field
- Several years professional experience in customer service, order processing, or internal sales administration
- Negotiation-level Spanish (written and spoken)
- Good command of German
- Good command of English
- Solid, hands-on SAP knowledge
- Proficiency in MS Office Suite (Excel, Word, PowerPoint)
- Methodical, systematic task management
- High reliability
- Capability to maintain focus during peak periods
- Advanced team-playing capabilities
- Strong communication skills
- Drive to take ownership
Aufgaben
- Serve as primary contact for European clients, focusing on Spain
- Manage customer orders from entry to delivery and payment
- Assist Key Account Management with strategic customers
- Provide after-sales support and follow up on commercial quotations
- Resolve commercial discrepancies, returns, and customer complaints
- Prepare and handle export and customs documentation
- Support daily operational tasks and cover team absences
- Participate in customer-related projects and trade fairs
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Spanisch – fließend
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
SAPMS Office SuiteExcelWordPowerPoint
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 days of vacation
Betriebliche Altersvorsorge
- Company pension scheme
Firmenfahrrad
- Bike leasing
Weiterbildungsangebote
- Professional development opportunities
- Individual training
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens William Prym erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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WI
ManufacturingStolberg
The company is a family-owned business with a comprehensive portfolio of sewing and knitting products, encouraging creativity worldwide.
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