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DSDSV Air & Sea Germany GmbH

Customer Service Specialist(m/w/x)

Kelsterbach
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Kundenbetreuung und Transportorganisation mit eigener Versandsoftware, Koordination von KEP/Overnight/Direktfahrten bei globalem Logistikdienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Sachbearbeitungserfahrung erforderlich. Jobrad und Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann oder Industriekaufmann)
  • Erfahrung in der Sachbearbeitung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • Interesse an der Speditionsbranche
  • Hohe Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Gutes Zeitmanagement und organisatorisches Feingefühl

Aufgaben

  • Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
  • Transporte über eigene Versandsoftware organisieren
  • Dienstleister für KEP, Overnight, On-Board-Kurier und Direktfahrten kontaktieren
  • Eingangsrechnungen prüfen und buchen
  • Kundenabrechnungen erstellen
  • Reklamationen bearbeiten
  • Preise für Ad-Hoc-Anfragen kalkulieren
  • Versandpapiere erstellen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte
  • DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben

Firmenfahrrad

  • Jobrad

Sonstige Vorteile

  • Jubiläumszahlungen
  • Gruppenunfallversicherung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig)

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • Bildschirmarbeitsbrillen

Mentoring & Coaching

  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Individueller Einarbeitungsplan

Lockere Unternehmenskultur

  • Engagiertes und motiviertes Team
  • Flache Organisationsstrukturen
  • Offene Arbeitsatmosphäre

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

Sinnstiftende Arbeit

  • Großer Entscheidungsspielraum

Modernes Büro

  • Moderner Arbeitsplatz

Flexibles Arbeiten

  • Transparente Gleitzeitregelung
  • Option auf mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
  • E-Learnings
  • Personalentwicklungsprogramme
  • Zugeschnittene Programme zur Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV Air & Sea Germany GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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