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Customer Service Specialist(m/w/x)
Kundenbetreuung und Transportorganisation mit eigener Versandsoftware, Koordination von KEP/Overnight/Direktfahrten bei globalem Logistikdienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Sachbearbeitungserfahrung erforderlich. Jobrad und Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann oder Industriekaufmann)
- Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Interesse an der Speditionsbranche
- Hohe Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gutes Zeitmanagement und organisatorisches Feingefühl
Aufgaben
- Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Transporte über eigene Versandsoftware organisieren
- Dienstleister für KEP, Overnight, On-Board-Kurier und Direktfahrten kontaktieren
- Eingangsrechnungen prüfen und buchen
- Kundenabrechnungen erstellen
- Reklamationen bearbeiten
- Preise für Ad-Hoc-Anfragen kalkulieren
- Versandpapiere erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben
Firmenfahrrad
- Jobrad
Sonstige Vorteile
- Jubiläumszahlungen
- Gruppenunfallversicherung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig)
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
- Individueller Einarbeitungsplan
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Sinnstiftende Arbeit
- Großer Entscheidungsspielraum
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Transparente Gleitzeitregelung
- Option auf mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme
- Zugeschnittene Programme zur Weiterentwicklung
Noch nicht perfekt?
- ExpeditorsVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRaunheim
- FORMAT Software Service GmbH
Speditionskaufmann:frau Customer Service mit dem Schwerpunkt Import oder Export(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDreieich - Urban Group
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Spedition & Transportmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMainz - Expeditors
Speditionskaufmann im ZOLL(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRaunheim - DACHSER
Specialist Sea Freight Import(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeFrankfurt am Main
Customer Service Specialist(m/w/x)
Kundenbetreuung und Transportorganisation mit eigener Versandsoftware, Koordination von KEP/Overnight/Direktfahrten bei globalem Logistikdienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Sachbearbeitungserfahrung erforderlich. Jobrad und Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann oder Industriekaufmann)
- Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Interesse an der Speditionsbranche
- Hohe Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gutes Zeitmanagement und organisatorisches Feingefühl
Aufgaben
- Kund:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Transporte über eigene Versandsoftware organisieren
- Dienstleister für KEP, Overnight, On-Board-Kurier und Direktfahrten kontaktieren
- Eingangsrechnungen prüfen und buchen
- Kundenabrechnungen erstellen
- Reklamationen bearbeiten
- Preise für Ad-Hoc-Anfragen kalkulieren
- Versandpapiere erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben
Firmenfahrrad
- Jobrad
Sonstige Vorteile
- Jubiläumszahlungen
- Gruppenunfallversicherung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig)
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bildschirmarbeitsbrillen
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche Einarbeitung
- Individueller Einarbeitungsplan
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und motiviertes Team
- Flache Organisationsstrukturen
- Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Sinnstiftende Arbeit
- Großer Entscheidungsspielraum
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Transparente Gleitzeitregelung
- Option auf mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen
- E-Learnings
- Personalentwicklungsprogramme
- Zugeschnittene Programme zur Weiterentwicklung
Über das Unternehmen
DSV Air & Sea Germany GmbH
Branche
Logistics
Beschreibung
Das Unternehmen ist weltweit führend im Bereich Transport und Logistik und bietet zuverlässige Dienstleistungen an.
Noch nicht perfekt?
- Expeditors
Kundenbetreuung Innendienst / Logistik / Spedition(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRaunheim - FORMAT Software Service GmbH
Speditionskaufmann:frau Customer Service mit dem Schwerpunkt Import oder Export(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDreieich - Urban Group
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Spedition & Transportmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMainz - Expeditors
Speditionskaufmann im ZOLL(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRaunheim - DACHSER
Specialist Sea Freight Import(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeFrankfurt am Main