Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Specialist(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen von Erfassung bis Auslieferung für ein Unternehmen mit Fokus auf Menschlichkeit und Diversität. Kaufmännische Ausbildung mit Außenwirtschafts-Zusatzqualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und bezuschusste betriebliche Altersvorsorge.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Zusatzqualifikation Außenwirtschaft oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Customer Service/Vertriebsinnendienst oder vergleichbar
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang MS Office, Erfahrung SAP/ERP-System
- Kunden- und Serviceorientierung, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein
- Strukturierte, analytische, prozessorientierte Arbeitsweise, bereichsübergreifendes Verständnis
- Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamgeist
Aufgaben
- Kundenaufträge ganzheitlich von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung bearbeiten
- Als zentrale Ansprechperson für Kunden zur Verfügung stehen
- Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen koordinieren
- Sich aktiv für Kundenbelange einsetzen, um praktikable und nachhaltige Lösungen zu erreichen
- Aufträge, Liefertermine und Bedarfsentwicklungen überwachen
- Abweichungen frühzeitig erkennen und entsprechende Maßnahmen einleiten
- Stammdaten in relevanten Systemen pflegen und verwalten
- Datenqualität sicherstellen
- Kennzahlen, Statistiken und Übersichten zur Unterstützung operativer und strategischer Entscheidungen erstellen, analysieren und pflegen
- Neue Verpackungslösungen und Verpackungsvarianten evaluieren
- Einführung neuer Verpackungslösungen und Verpackungsvarianten begleiten
- Qualitäts-, Kosten- und Kundenanforderungen bei Verpackungslösungen berücksichtigen
- Bei Auditvorbereitungen unterstützen
- Bei Dokumentations-, Qualitäts- und Prozessoptimierungsthemen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Aktives Gesundheitsmanagement
- Ganzheitliches betriebliches Gesundheitsmanagement
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Exklusive Vorteile für Mitarbeitende
- Rabatte
- Talententwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SCHOTT Technical Glass Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SCHOTT Technical Glass Solutions GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein international führender Technologiekonzern auf den Gebieten Spezialglas und Glaskeramik.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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