DACHSER
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Steißlingen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Order processing for consumer packaging solutions, advising on delays and identifying value-added services. Fluent English and German language skills required. SAP and Salesforce.com experience preferred.
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Anforderungen
- Experience in similar position, preferably packaging/manufacturing
- SAP and Salesforce.com experience preferred
- Strong Excel skills appreciated
- Fluent English and German
- Customer focused
- Results oriented
- Excellent interpersonal and communication skills
- Ability to build collaborative relationships
- Excellent time management and organizational skills
- Ability to work in multi-structure team
- Self-motivated
Aufgaben
- Manage end-to-end order processing
- Monitor customer requirements during order fulfillment
- Advise customers and sales on significant delays
- Provide alternatives to meet customer expectations
- Identify opportunities for value-added services
- Lead performance reviews with customers and functions
- Handle customer requests and share information
- Manage customer finished goods and aged inventory
- Acknowledge and process customer complaints
- Initiate returns of goods as needed
- Coordinate rush shipments and monitor progress
- Request credit and debit notes with finance
- Support disputed invoices with finance and credit collection
- Build customer knowledge including agreements and contracts
- Improve customer relations with efficient service
- Resolve complex problems using initiative
- Seek better ways to enhance customer service
- Maintain OHSE and hygiene standards
- Perform other duties as assigned
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Englisch – fließend
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
SAPSalesforce.comExcel
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Amcor erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AM
ManufacturingSingen (Hohentwiel)
Das Unternehmen ist der globale Marktführer in der Entwicklung und Produktion verantwortungsvoller Verpackungslösungen für verschiedene Materialien.
amcor.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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