Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Representative Italienisch/Deutsch/Englisch (alle Sprachen fließend )(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Exportaufträge für Elektronik-Industriekonzern. Kaufmännische Ausbildung und fließende Italienisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Moderne Arbeitsplätze mit Parkplatz und Deutschlandticket.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, Logistik, Supply Chain, Außendienst/Verkauf
- Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit SAP von Vorteil
- Erfahrung mit Salesforce.com wünschenswert
- Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
- Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten, Prioritätensetzung
- Ausgeprägte zwischenmenschliche/interkulturelle Kompetenzen, Teamfähigkeit, Kooperationsbereitschaft
Aufgaben
- Kundendienstaufgaben für zugewiesenen Kundenstamm übernehmen
- Als Teil eines Teams zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit beitragen
- Alle Arten von Kundenaufträgen, einschließlich komplexer und Exportaufträge, entgegennehmen und bearbeiten
- Anfragen und Aufträge von Anfang bis Ende bearbeiten
- Als Schnittstelle zu externen Kunden, Händlern und potenziellen Kunden fungieren
- Als Schnittstelle zu internen Unternehmensfunktionen fungieren
- Proaktiv mit Kunden zusammenarbeiten, um sie über Lieferverzögerungen zu informieren
- Verwaltung des Konsignationslagers übernehmen
- Konsignationsware auffüllen
- Bestandsverwaltung durchführen
- Rechnungsstellung für Konsignationsware durchführen
- Zählungen für Konsignationsware durchführen
- Abstimmung des Konsignationslagers durchführen
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Kundenrücksendungen bearbeiten
- Gutschriften gemäß Beschwerdemanagement-Prozess erstellen
- Qualitätskontrollen durchführen
- Korrekturmaßnahmen nach Qualitätskontrollen abwickeln
- Offene Bestellungen überwachen
- Sicherstellen, dass Lieferungen pünktlich beim Kunden ankommen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Salesforce.com
- Excel
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz vor Ort
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice pro Woche
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- wolf personalmanagementVollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg
- NMB-Minebea-GmbH
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLangen - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark - ProTect Dienstleistungs GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main - ARES Recruiting GmbH
Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main
Customer Service Representative Italienisch/Deutsch/Englisch (alle Sprachen fließend )(m/w/x)
Bearbeitung komplexer Exportaufträge für Elektronik-Industriekonzern. Kaufmännische Ausbildung und fließende Italienisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Moderne Arbeitsplätze mit Parkplatz und Deutschlandticket.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, Logistik, Supply Chain, Außendienst/Verkauf
- Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit SAP von Vorteil
- Erfahrung mit Salesforce.com wünschenswert
- Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
- Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten, Prioritätensetzung
- Ausgeprägte zwischenmenschliche/interkulturelle Kompetenzen, Teamfähigkeit, Kooperationsbereitschaft
Aufgaben
- Kundendienstaufgaben für zugewiesenen Kundenstamm übernehmen
- Als Teil eines Teams zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit beitragen
- Alle Arten von Kundenaufträgen, einschließlich komplexer und Exportaufträge, entgegennehmen und bearbeiten
- Anfragen und Aufträge von Anfang bis Ende bearbeiten
- Als Schnittstelle zu externen Kunden, Händlern und potenziellen Kunden fungieren
- Als Schnittstelle zu internen Unternehmensfunktionen fungieren
- Proaktiv mit Kunden zusammenarbeiten, um sie über Lieferverzögerungen zu informieren
- Verwaltung des Konsignationslagers übernehmen
- Konsignationsware auffüllen
- Bestandsverwaltung durchführen
- Rechnungsstellung für Konsignationsware durchführen
- Zählungen für Konsignationsware durchführen
- Abstimmung des Konsignationslagers durchführen
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Kundenrücksendungen bearbeiten
- Gutschriften gemäß Beschwerdemanagement-Prozess erstellen
- Qualitätskontrollen durchführen
- Korrekturmaßnahmen nach Qualitätskontrollen abwickeln
- Offene Bestellungen überwachen
- Sicherstellen, dass Lieferungen pünktlich beim Kunden ankommen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Salesforce.com
- Excel
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz vor Ort
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice pro Woche
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
wolf personalmanagement
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Die Organisation bietet weltweit Informationen zu Eigentums- und Rechtsverhältnissen von Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- wolf personalmanagement
Auftragssachbearbeiter Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg - NMB-Minebea-GmbH
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLangen - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark - ProTect Dienstleistungs GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main - ARES Recruiting GmbH
Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main