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ZU
ZURU
vor 3 Monaten

Customer Service Representative - FMCG(m/w/x)

Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden und Partner, kümmerst dich um den gesamten Auftragsprozess und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen. Du bringst deine Ideen ein, um den Service kontinuierlich zu verbessern und das Unternehmen voranzubringen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichem Bereich
  • •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • •Teamfähigkeit, lösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten, starke kommunikative Fähigkeiten
  • •Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und unternehmerisches Denken
  • •Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • •IT-Affinität, sehr gute Excel-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Als zentraler Ansprechpartner für Kunden und Partner fungieren
  • •Aufträge erfassen und Auftragsbestätigungen erstellen
  • •Für eine termingerechte Lieferung an Kunden sorgen
  • •Eng mit dem Lagerteam und Key-Account-Managern zusammenarbeiten
  • •Mit internationalen Kolleg:innen in Neuseeland und China kommunizieren
  • •Das Team aktiv bei Projekten unterstützen
  • •Kontinuierlich an der Optimierung interner Prozesse arbeiten
  • •Listungsunterlagen erstellen, teilweise über kundeneigene Portale
  • •Ideen einbringen und aktiv zur Unternehmensentwicklung beitragen

Tools & Technologien

ExcelSAP

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Wettbewerbsfähige Vergütung

Startup-Atmosphäre

  • •Dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Modernes Büro

  • •Modern ausgestattetes Büro

Snacks & Getränke

  • •Kaffee, Wasser und Obst
  • •Office-Frühstück
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZURU erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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