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DACHSER
vor 23 Tagen

Customer Service Outbound(m/w/x)

Nürnberg
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle betreust du aktiv Neu- und Bestandskunden, begleitest den gesamten Transportverlauf und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du arbeitest eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um einen Mehrwert für alle Beteiligten zu schaffen.

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Anforderungen

  • •Berufsausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbar
  • •Einschlägige Berufserfahrung von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen und Kommunikationstools
  • •Verhandlungssichere Englischkenntnisse von Vorteil
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • •Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Neu- und Bestandskunden aktiv betreuen und unterstützen
  • •Transportverläufe begleiten und Logistikkenntnisse vermitteln
  • •Hohe Kundenzufriedenheit durch schnelle Bearbeitung von Anfragen sicherstellen
  • •Eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammenarbeiten
  • •Korrektive Eingriffe ins Tagesgeschehen mithilfe eines Reporting-Systems durchführen

Tools & Technologien

MS-Office

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Modernes Büro

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Mentoring & Coaching

  • •Umfassendes Onboarding-Programm

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Karriereplanung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Eigenes Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten

Firmenfahrrad

  • •Möglichkeit zum Dienstfahrrad
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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