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TRtrans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA

gestern

Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)

Weinheim

Vollzeitmit HomeofficeJunior

Nejo KI-Zusammenfassung

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Betreuung von Versenderkunden in der Logistikbranche per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Mehrtägiges Onboarding und 30 Urlaubstage.

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrungen in Customer Service und Logistik
Gute Kenntnisse MS-Office-Paket
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Sicherer und freundlicher Umgang mit Gesprächspartnern
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
Spaß an administrativen Aufgaben

Aufgaben

Versenderkunden telefonisch und schriftlich betreuen
Anfragen bearbeiten
Informationen bereitstellen
Auskünfte über Sendungsverfolgungen erteilen
Qualität überwachen
Qualitätsauswertungen erstellen
Temperaturprotokolle erstellen
Schadensbearbeitung vorbereiten
Versenderanfragen proaktiv bearbeiten
Empfängerkunden betreuen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office-Paket

Benefits

Flexibles Arbeiten

Mobile-Office möglich

Mehr Urlaubstage

30 Urlaubstage im Jahr

Gemeinnützige Ausrichtung

Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten

Weiterbildungsangebote

Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding
Chance auf persönliche Weiterbildung
Regelmäßige Fortbildungen
Eigenentwickeltes Trainingsprogramm

Mentoring & Coaching

Intensive Einarbeitung

Karriere- und Weiterentwicklung

Chance auf Weiterentwicklung
Möglichkeit Entwicklungen voranzutreiben
Hohe Entwicklungschancen

Sinnstiftende Arbeit

Möglichkeit mit hoher Eigeninitiative Innovationen zu fördern
Möglichkeit Veränderungen durchzusetzen

Lockere Unternehmenskultur

Familiäres Arbeitsumfeld

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Boni & Prämien

Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)

Parkplatz & Pendelvorteile

Günstige Verkehrsanbindung
Kostenfreie Parkplätze

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

Vermögenswirksame Leistungen

Snacks & Getränke

Kostenfreies Obst von regionalen Bauern

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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