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Mitarbeiter im technischen Kundensupport im Bereich Mehrwertplattform(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Mannheim
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TRtrans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Versenderkunden in der Logistikbranche per Telefon und E-Mail. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Mehrtägiges Onboarding und 30 Urlaubstage.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen in Customer Service und Logistik
- Gute Kenntnisse MS-Office-Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer und freundlicher Umgang mit Gesprächspartnern
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Teamgeist
- Spaß an administrativen Aufgaben
Aufgaben
- Versenderkunden telefonisch und schriftlich betreuen
- Anfragen bearbeiten
- Informationen bereitstellen
- Auskünfte über Sendungsverfolgungen erteilen
- Qualität überwachen
- Qualitätsauswertungen erstellen
- Temperaturprotokolle erstellen
- Schadensbearbeitung vorbereiten
- Versenderanfragen proaktiv bearbeiten
- Empfängerkunden betreuen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office-Paket
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobile-Office möglich
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage im Jahr
Gemeinnützige Ausrichtung
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten
Weiterbildungsangebote
- Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding
- Chance auf persönliche Weiterbildung
- Regelmäßige Fortbildungen
- Eigenentwickeltes Trainingsprogramm
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Chance auf Weiterentwicklung
- Möglichkeit Entwicklungen voranzutreiben
- Hohe Entwicklungschancen
Sinnstiftende Arbeit
- Möglichkeit mit hoher Eigeninitiative Innovationen zu fördern
- Möglichkeit Veränderungen durchzusetzen
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Boni & Prämien
- Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
Parkplatz & Pendelvorteile
- Günstige Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Snacks & Getränke
- Kostenfreies Obst von regionalen Bauern
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaAÜber das Unternehmen
TR
LogisticsWeinheim
Das Unternehmen bietet Karrieremöglichkeiten in der Logistik.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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