Thüga Energie GmbH
Mitarbeiter Customer Service / Vertrieb(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Schifferstadt
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat für ein Personalberatungsunternehmen. Berufserfahrung im Kundenservice oder serviceorientierten Position erforderlich. Unbefristete Festanstellung.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, Customer Support oder serviceorientierten Position
- Sicherer Umgang mit Kundenservice-Software und MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit (Wort und Schrift), freundliches und professionelles Auftreten
- Selbstständige, strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Kunden- und Serviceorientierung
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Diskretion
Aufgaben
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten und klären
- Neu- und Bestandskunden kompetent beraten und betreuen
- Reklamationen und Beschwerden aufnehmen, bearbeiten und nachverfolgen
- Kundenkontakte dokumentieren und Daten im CRM-System pflegen
- Eng mit internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung zusammenarbeiten
- Hohe Kundenzufriedenheit durch service- und lösungsorientiertes Handeln sicherstellen
- Administrative Aufgaben im Kundenservice unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ROOT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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RO
ConsultingNeustadt an der Weinstraße
Das Unternehmen verbindet qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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- ROOT GmbHkaufmännischer Mitarbeiter für die Projektabrechnung(m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeNeustadt an der Weinstraße
- ROOT GmbHAssistenz(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenNeustadt an der Weinstraßeab 45.000 - 50.000 / Jahr
- COPPEN GmbHTelefonistin(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorBad Dürkheim