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SO
SOCCO Leonberg GmbH
vor 27 Tagen

Customer Service Mitarbeiter mit polnisch Kenntnissen(m/w/x)

Kirchheim unter Teck
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du ein wichtiger Teil des Customer Service-Teams, in dem du Aufträge bearbeitest, Kundenanfragen beantwortest und Reklamationen mit Feingefühl behandelst. Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft und bringst Ideen zur Optimierung ein.

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Anforderungen

  • •mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder Sales
  • •gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •weitere Sprachkenntnisse, wie Polnisch von Vorteil
  • •gute IT-Kenntnisse (ERP-System, MS-Office)
  • •abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Teil des Customer Service und Backoffice-Teams sein
  • •Auftragssachbearbeitung vollständig abwickeln
  • •Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
  • •Reklamationen mit Fingerspitzengefühl übernehmen
  • •Proaktiv Kunden und Dienstleister kontaktieren
  • •Stammdatenpflege im ERP-System durchführen
  • •Optimierungspotenziale erkennen und einbringen

Tools & Technologien

ERP-SystemMS-Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Polnisch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SOCCO Leonberg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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