Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Betreuung von Kundenanfragen, Reklamationen und Rückmeldungen per Telefon, E-Mail und Chat für ein Personalberatungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
- Kundenorientierung und Freude am direkten Kontakt
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Aufgaben
- Kunden über Telefon, E-Mail und Chat freundlich und kompetent betreuen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Rückmeldungen eigenverantwortlich bearbeiten
- Bei der Lösungsfindung unterstützen und hohe Service- und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Vorlagen, Verträge und Tarifstrukturen verwalten und pflegen
- Administrative Aufgaben durchführen und im Kundencenter abrechnen
- An der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Serviceabläufe mitwirken
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Vollzeitmodell mit 39 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Gleitzeitmodell
- Jahressonderzahlung
- Treueprämien
- Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ROOT GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ROOT GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen verbindet qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- ROOT GmbHKaufmännischer Angestellter(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHeidelbergab 40.000 - 45.000 / Jahr
- PLANA KüchenlandKundenservice / Sachbearbeiter(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorLudwigshafen am Rheinab 50.000 / Jahr
- ROOT GmbHSachbearbeiter Auftragsabwicklung(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLudwigshafen am Rheinab 35.000 - 45.000 / Jahr
- IFA - Institut für Arbeitsvermittlung und KommunikationBürohelfer(m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHirschberg an der Bergstraße
- ROOT GmbHKaufmännischer Sachbearbeiter(m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMannheimab 25.000 - 30.000 / Jahr