PitchYou
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Leverkusen
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
LELedlenser GmbH & Co. KG
Customer Service Manager(m/w/x)
Solingen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung des Teams für Kundenbetreuung bei einem Hersteller von portablem Licht, mit Fokus auf Order-to-Cash und Prozessoptimierung mittels KI/Automatisierung. Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie Führungserfahrung
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Erfahrung in Prozessoptimierungen und Automatisierungslösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Analytische Denkweise, Organisationstalent und ausgeprägte Kundenorientierung
Aufgaben
- Das Customer Service Team führen, motivieren und weiterentwickeln
- Reibungslose Auftragsabwicklung entlang der gesamten Order-to-Cash-Kette sicherstellen
- Eng mit anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten für eine einheitliche Kundenkommunikation
- Prozesse, Systeme und Workflows analysieren und optimieren, auch mit Blick auf Automatisierung und KI-Unterstützung
- Ziele, Kennzahlen und Prozesse überwachen sowie Verantwortung für Reportings und Stakeholder-Management übernehmen
- Teilprojekte im Bereich ERP leiten und strategische Sonderaufgaben aktiv mitgestalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Möglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Sonstige Vorteile
- Zentrale Schlüsselposition
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ledlenser GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Ledlenser GmbH & Co. KG
Customer Service Expert(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorSolingen - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVelbert - Riedel Communications
Senior Order Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWuppertal - Fineline Gesellschaft für Leiterplattentechnik mbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Bauteilevertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHilden
LELedlenser GmbH & Co. KG
Customer Service Manager(m/w/x)
Solingen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Leitung des Teams für Kundenbetreuung bei einem Hersteller von portablem Licht, mit Fokus auf Order-to-Cash und Prozessoptimierung mittels KI/Automatisierung. Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Weiterbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie Führungserfahrung
- Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
- Erfahrung in Prozessoptimierungen und Automatisierungslösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Analytische Denkweise, Organisationstalent und ausgeprägte Kundenorientierung
Aufgaben
- Das Customer Service Team führen, motivieren und weiterentwickeln
- Reibungslose Auftragsabwicklung entlang der gesamten Order-to-Cash-Kette sicherstellen
- Eng mit anderen Fachabteilungen zusammenarbeiten für eine einheitliche Kundenkommunikation
- Prozesse, Systeme und Workflows analysieren und optimieren, auch mit Blick auf Automatisierung und KI-Unterstützung
- Ziele, Kennzahlen und Prozesse überwachen sowie Verantwortung für Reportings und Stakeholder-Management übernehmen
- Teilprojekte im Bereich ERP leiten und strategische Sonderaufgaben aktiv mitgestalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP-Systeme
- CRM-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Möglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Sonstige Vorteile
- Zentrale Schlüsselposition
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ledlenser GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Ledlenser GmbH & Co. KG
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Hersteller von portablem Licht und überzeugt durch Innovationen, Leistung und Langlebigkeit.
Noch nicht perfekt?
- PitchYou
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLeverkusen - Ledlenser GmbH & Co. KG
Customer Service Expert(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorSolingen - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Kundenbetreuer im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenVelbert - Riedel Communications
Senior Order Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWuppertal - Fineline Gesellschaft für Leiterplattentechnik mbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Bauteilevertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHilden