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Customer Service Manager(m/w/x)
Kundenaufträge im SAP-System für Agrarprodukte bei globalem Agrarunternehmen annehmen, bearbeiten und telefonisch beraten. Gute SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert. 1.200 EUR Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, landwirtschaftliches Studium oder vergleichbar
- Kenntnisse im Agrarhandel wünschenswert
- Gute SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert
- Offenheit für Veränderungen
- Eigenständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Freundliche Kundenansprache am Telefon
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Erfahrung mit logistischen Abläufen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
Aufgaben
- Kundenaufträge im SAP-System annehmen und erfassen
- Kundenstammdaten kontinuierlich pflegen
- Auftragsverarbeitung bis zur Warenlieferung überwachen
- Aufträge zur Fakturierung freigeben und Rechnungen versenden
- Zugeordnete Kund:innen telefonisch beraten und Verkäufe tätigen
- Als Ansprechpartner:in für Auslieferungsläger und Speditionen agieren
- Zahlungsmodalitäten konsequent überwachen
- Stornos und Gutschriften bei Falschlieferungen oder Rücknahmen erstellen
- Regelmäßige Kundenanalysen an Rechnungs- und Warenempfänger:innen verteilen
- Inventuren bei den Auslieferungslägern unterstützen
- Historische Verkaufsdaten auf Kundenbasis sicherstellen
- Geschäftsvorgänge im Kundenservice revisionskonform dokumentieren
- Input für Leistungsbeurteilungen und Kundengespräche liefern
- An multidisziplinären Projekten aktiv mitwirken
- Anspruchsvolle Präsentationen in Projektmeetings halten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP R/3
- Microsoft Office
Benefits
Boni & Prämien
- Zielbonus
Sonstige Zulagen
- 1.200 EUR Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
Sonstige Vorteile
- 24h Gruppenunfallversicherung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 6 Arbeitszeitverkürzungstage
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser, Obst
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness & Wellbeing
Noch nicht perfekt?
- POLYTECH Health & Aesthetics GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark
- wolf personalmanagement
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde - Europcell
Team Lead Customer Service Western Europe(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHanau - Fresenius Medical Care
Sachbearbeiter:in Customer Service Medical Devices(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBad Homburg vor der Höhe - wolf personalmanagement
Auftragssachbearbeiter: Französisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde
Customer Service Manager(m/w/x)
Kundenaufträge im SAP-System für Agrarprodukte bei globalem Agrarunternehmen annehmen, bearbeiten und telefonisch beraten. Gute SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert. 1.200 EUR Urlaubsgeld und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, landwirtschaftliches Studium oder vergleichbar
- Kenntnisse im Agrarhandel wünschenswert
- Gute SAP R/3 Kenntnisse wünschenswert
- Offenheit für Veränderungen
- Eigenständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Freundliche Kundenansprache am Telefon
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Erfahrung mit logistischen Abläufen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
Aufgaben
- Kundenaufträge im SAP-System annehmen und erfassen
- Kundenstammdaten kontinuierlich pflegen
- Auftragsverarbeitung bis zur Warenlieferung überwachen
- Aufträge zur Fakturierung freigeben und Rechnungen versenden
- Zugeordnete Kund:innen telefonisch beraten und Verkäufe tätigen
- Als Ansprechpartner:in für Auslieferungsläger und Speditionen agieren
- Zahlungsmodalitäten konsequent überwachen
- Stornos und Gutschriften bei Falschlieferungen oder Rücknahmen erstellen
- Regelmäßige Kundenanalysen an Rechnungs- und Warenempfänger:innen verteilen
- Inventuren bei den Auslieferungslägern unterstützen
- Historische Verkaufsdaten auf Kundenbasis sicherstellen
- Geschäftsvorgänge im Kundenservice revisionskonform dokumentieren
- Input für Leistungsbeurteilungen und Kundengespräche liefern
- An multidisziplinären Projekten aktiv mitwirken
- Anspruchsvolle Präsentationen in Projektmeetings halten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Tools & Technologien
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Benefits
Boni & Prämien
- Zielbonus
Sonstige Zulagen
- 1.200 EUR Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
Sonstige Vorteile
- 24h Gruppenunfallversicherung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- 6 Arbeitszeitverkürzungstage
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser, Obst
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Über das Unternehmen
Syngenta
Branche
Agriculture
Beschreibung
Syngenta is a global leader in agriculture dedicated to bringing plant potential to life, solving food production challenges.
Noch nicht perfekt?
- POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark - wolf personalmanagement
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde - Europcell
Team Lead Customer Service Western Europe(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorHanau - Fresenius Medical Care
Sachbearbeiter:in Customer Service Medical Devices(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBad Homburg vor der Höhe - wolf personalmanagement
Auftragssachbearbeiter: Französisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeu-Isenburgab 20 - 25 / Stunde