HOPPECKE Service GmbH & Co. KG
Servicetechniker für Batterien und Batteriesysteme(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Kassel, Frankfurt am Main, Kaiserslautern, Osnabrück, Münster, Offenbach am Main
ab 46.500 - 49.500 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
1K1KOMMA5°
Customer Service Manager(m/w/x)
Münster
VollzeitVor OrtJunior
Green Job
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Lösung technischer Anfragen zu CO2-neutralen Energiesystemen und der Heartbeat AI-Plattform im First-Level Support. Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich; Erfahrung in Photovoltaik/Wärmepumpen von Vorteil. Arbeit mit KI-basierter Heartbeat AI-Plattform.
Anforderungen
- Gutes technisches Verständnis
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in Photovoltaik, Wärmepumpen oder verwandten Bereichen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Service-Mindset
Aufgaben
- Serviceanfragen der Kund:innen entgegennehmen
- Anfragen strukturiert in internen Systemen erfassen
- Eingehende Anliegen analysieren und Zuständigkeiten klären
- Anfragen effizient an Fachabteilungen weiterleiten
- Technische Fragestellungen im First-Level-Support eigenständig lösen
- Bei der Nutzung der Systeme unterstützen
- Kund:innen bei Rückfragen serviceorientiert begleiten
- Informationen zur transparenten Nachverfolgung im CRM-System dokumentieren
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- Photovoltaik
- Wärmepumpen
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Kommunikation
- Echter Teamspirit
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
- Dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Großes Entwicklungspotenzial
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsausstattung
- Laptop
Sonstige Vorteile
- Diensthandy
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zugang zu Hansefit
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zur Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 1KOMMA5° erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Aenova
Customer Service & Client Relations Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünster - ncc guttermann GmbH
IT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünster - Papke Consulting Gruppe
Kundenservice im Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünsterab 2.800 - 3.500 / Monat - Thalia Bücher GmbH
Service Desk Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünster
1K1KOMMA5°
Customer Service Manager(m/w/x)
Münster
VollzeitVor OrtJunior
Green Job
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Lösung technischer Anfragen zu CO2-neutralen Energiesystemen und der Heartbeat AI-Plattform im First-Level Support. Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich; Erfahrung in Photovoltaik/Wärmepumpen von Vorteil. Arbeit mit KI-basierter Heartbeat AI-Plattform.
Anforderungen
- Gutes technisches Verständnis
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in Photovoltaik, Wärmepumpen oder verwandten Bereichen
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Service-Mindset
Aufgaben
- Serviceanfragen der Kund:innen entgegennehmen
- Anfragen strukturiert in internen Systemen erfassen
- Eingehende Anliegen analysieren und Zuständigkeiten klären
- Anfragen effizient an Fachabteilungen weiterleiten
- Technische Fragestellungen im First-Level-Support eigenständig lösen
- Bei der Nutzung der Systeme unterstützen
- Kund:innen bei Rückfragen serviceorientiert begleiten
- Informationen zur transparenten Nachverfolgung im CRM-System dokumentieren
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- Photovoltaik
- Wärmepumpen
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Kommunikation
- Echter Teamspirit
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
- Dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Großes Entwicklungspotenzial
Moderne Technikausstattung
- Moderne Arbeitsausstattung
- Laptop
Sonstige Vorteile
- Diensthandy
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zugang zu Hansefit
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zur Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens 1KOMMA5° erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
1KOMMA5°
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein marktführendes CleanTech Unicorn, das CO2-neutrale Energiesysteme installiert und über die KI-basierte Softwareplattform Heartbeat AI den Zugang zum Strommarkt der Zukunft ermöglicht.
Noch nicht perfekt?
- HOPPECKE Service GmbH & Co. KG
Servicetechniker für Batterien und Batteriesysteme(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorKassel, Frankfurt am Main, Kaiserslautern, Osnabrück, Münster, Offenbach am Mainab 46.500 - 49.500 / Jahr - Aenova
Customer Service & Client Relations Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünster - ncc guttermann GmbH
IT-Techniker 1st Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünster - Papke Consulting Gruppe
Kundenservice im Backoffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünsterab 2.800 - 3.500 / Monat - Thalia Bücher GmbH
Service Desk Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünster