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ALAlt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH

vor 7 Tagen

Customer Service Manager(m/w/x)

Plattling

VollzeitVor OrtJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanfragen als Single Point of Contact für ein familiengeführtes Logistikunternehmen. Erfahrung in der Logistikbranche von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten, Gestaltungsmöglichkeiten in wachsendem Familienunternehmen.

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von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Erfahrung in der Logistikbranche von Vorteil

Aufgaben

Als Single Point of Contact für unsere Kund:innen fungieren
Als zentrale Ansprechperson für alle Kundenanliegen agieren
Eingehende Anfragen eigenständig bearbeiten
Eingehende Anfragen mit zuständigen Fachabteilungen koordinieren
Sicherstellen, dass Kundenanfragen zuverlässig und lösungsorientiert bearbeitet werden
Sich flexibel auf unterschiedliche Kundenanforderungen einstellen
Prozesse und Standards überzeugend vertreten
Kunden Prozessrichtlinien verständlich vermitteln
Kunden für die konsequente Umsetzung von Prozessrichtlinien gewinnen
Kunden bestmöglich betreuen
Zur bestmöglichen Kundenzufriedenheit beitragen
Maßnahmen zur Stärkung langfristiger Kundenbeziehungen umsetzen
Logistische Prozesse und Abläufe von Kund:innen optimieren
Planung und Monitoring aller eCommerce/Logistik-Maßnahmen durchführen
Statistiken und Reports erstellen
KPIs auswerten
Produktivitätssteigernde Maßnahmen erarbeiten
Verantwortung für den reibungslosen operativen Ablauf im Tagesgeschäft übernehmen
Personaleinsatzplanung erstellen

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER

Bachelor-AbschlussODER

Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

Interessante und abwechslungsreiche Arbeit

Startup-Atmosphäre

Gestaltungsmöglichkeiten in wachsendem Familienunternehmen
Freiheitsgrad und schnelle Entscheidungen

Lockere Unternehmenskultur

Flache Hierarchien

Flexibles Arbeiten

flexible Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung

leistungsgerechtes Gehalt

Mentoring & Coaching

Schnelle Einarbeitung

Karriere- und Weiterentwicklung

Gute Entwicklungsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Sicherheit in wachsender Branche

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Technikausstattung

Laptop und Handy zur privaten Nutzung

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH

Über das Unternehmen

LogisticsPlattling

Das Unternehmen ist im Bereich E-Commerce tätig und spezialisiert sich auf Logistikdienstleistungen.

finecomlogistics.com

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