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PF
pfm medical ag
vor 14 Tagen

Customer Service Manager / Export Specialist(m/w/x)

Köln
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die internationale Auftragsabwicklung im Export zuständig und kümmerst dich um die Erstellung von Angeboten sowie die Kommunikation mit internationalen Kunden und Partnern. Dein Alltag umfasst auch die Bearbeitung von Reklamationen und die Koordination von Follow-ups.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium mit Fokus auf International Business
  • •Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst oder Export-Backoffice
  • •Fundierte Kenntnisse der Exportprozesse, Zollvorgaben sowie Zahlungssicherung im Außenhandelsgeschäft
  • •Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
  • •Souveränes Auftreten und hohe Kundenorientierung
  • •Teamgeist, Kommunikationsfreude und Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Internationale Auftragsabwicklung im Export verantworten
  • •Versanddokumentation erstellen
  • •Angebote im internationalen Kundenumfeld erstellen
  • •Interkulturelle Besonderheiten berücksichtigen
  • •Mit internationaler Kundschaft kommunizieren
  • •Vertriebspartner und interne Schnittstellen kontaktieren
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Nachverfolgung und Koordination des Follow-ups durchführen

Tools & Technologien

SAPMS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub
  • •10 Tage Extra-Urlaub
  • •10 Tage bezahlter Sonderurlaub

Sonstige Zulagen

  • •Steuerfreier Sachbezug

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung

Weiterbildungsangebote

  • •Gezielte Trainings und Weiterbildungen

Mentale Gesundheitsförderung

  • •EAP-Anbieter für Lebenslagen

Lockere Unternehmenskultur

  • •Offene Feedbackkultur
  • •Vielfalt in der Belegschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens pfm medical ag erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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