Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

APAptar

Customer Service Manager, EMEA(m/w/x)

Freyung
VollzeitVor Ort

Implementing customer service policies and coaching multicultural teams for packaging technology clients. University degree and proven multicultural team leadership capabilities required. Corporate university training, performance-based bonus plan.

Anforderungen

  • College or University Degree
  • Proven multicultural team leadership capabilities
  • Strong customer orientation
  • Advanced communication and problem-solving skills
  • Fluency in English
  • Advanced system knowledge in SAP, IBP, and BI
  • Advanced MS Excel and PPT skills

Aufgaben

  • Implement and manage effective customer service policies
  • Monitor service metrics and report to management
  • Coach representatives to provide excellent client service
  • Resolve complaints and escalate issues to senior management
  • Develop strategies to improve customer retention and loyalty
  • Evaluate feedback to improve service operations
  • Reduce working capital by respecting customer contracts
  • Optimize and standardize processes across regional teams
  • Provide full product lifecycle support to add business value
  • Align activities with the regional sales organization
  • Validate logistics contracts to optimize company interests
  • Foster a positive environment and cross-departmental relationships
  • Maximize regional synergies to drive efficiency and cost reduction
  • Upskill the regional team to strengthen customer relations

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher
  • FranzösischGrundkenntnisse
  • SpanischGrundkenntnisse
  • ItalienischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • SAP
  • IBP
  • BI
  • MS Excel
  • PPT

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Diverse and value-based environment

Weiterbildungsangebote

  • Corporate university training
  • Personal development opportunities

Attraktive Vergütung

  • Competitive base salary

Boni & Prämien

  • Performance-based bonus plan

Gemeinnützige Ausrichtung

  • Community contribution opportunities
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Aptar erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Aptar

    HR Business Partner(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Freyung
  • B.B.W. Bayrische Bohrerwerke G.m.b.H.

    Purchasing Manager(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Büchlberg, Passau
  • Aptar

    Senior Specialist Operational Excellence Manufacturing(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Freyung
  • Aptar

    HR Administration Specialist(m/w/x)

    VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
    Radolfzell am Bodensee, Villingen-Schwenningen, Dortmund, Freyung
  • Aptar

    Elektroniker:in Betriebstechnik(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Freyung
Alle 88+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren