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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

TRTravelcircus GmbH

Customer Service Manager(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung und Bearbeitung von Produktanfragen, Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen für ein international agierendes Tourismusunternehmen mit über 100 Mitarbeitenden. Abgeschlossene Ausbildung in Touristik oder Hotellerie erforderlich. Planbare Arbeitszeiten im Schichtsystem, regelmäßige Team-Events.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung (Touristik oder Hotellerie bevorzugt)
  • Erfahrung in der Reservierung (optional)
  • Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Verkaufstalent
  • Identifikation mit Produkten und Begeisterung für Tourismusbranche
  • Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Sichere MS Office-Kenntnisse und hohe Internetaffinität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachen-Niveau)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Französisch- und/oder Spanischkenntnisse (von Vorteil)

Aufgaben

  • Kompetente Beratung am Telefon, per E-Mail und Chat anbieten
  • Anfragen zu Produktberatungen und Buchungen bearbeiten
  • Umbuchungen, Stornierungen und weitere Anliegen bearbeiten, bei denen unsere Kund:innen Unterstützung suchen
  • Aufgaben eigenverantwortlich übernehmen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschfließend
Englischverhandlungssicher
FranzösischGrundkenntnisse
SpanischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

MS Office

Benefits

Sonstige Vorteile
  • Attraktive Benefits
  • Feste Feedback-Zyklen
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten
  • Optimale Karrieremöglichkeiten
  • Optimale Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Attraktives Arbeitsumfeld
Team Events & Ausflüge
  • Regelmäßige Team-Events
  • Wöchentliche Firmen- und Team-Meetings
Sicherer Arbeitsplatz
  • Transparente Kommunikation
Lockere Unternehmenskultur
  • Flache Hierarchien
Weiterbildungsangebote
  • Umfangreiches Onboarding-Programm
  • Kontinuierliche On-the-job-Trainings
Mentoring & Coaching
  • Individuelle Einarbeitung
Öffi Tickets
  • Zuschuss zum BVG-Firmenticket
  • Rabatt zum BVG-Firmenticket
Mitarbeiterrabatte
  • Vergünstigungen bei über 800 weiteren Anbietern
Sonstige Zulagen
  • Persönliches Reisebudget
Mehr Urlaubstage
  • 28 Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliche Altersvorsorge
  • Altersvorsorge

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Travelcircus GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei Travelcircus GmbH

Über das Unternehmen

TR
TourismBerlin

Travelcircus ist eine Online-Buchungsplattform für Event-Reiseerlebnisse, die einzigartige Pakete zu attraktiven Preisen anbietet.

?Note
Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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Noch nicht perfekt?

  • Oskar lernt Englisch GmbH
    Mitarbeiter:in für Kundenbetreuung und Officemanagement(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
  • Superchat
    Customer Support Manager(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
  • Juvigo
    Kundenservice und Projektmanagement Jugend- und Sprachreisen(m/w/x)
    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
    Berlin
    ab 33.000 - 37.000 / Jahr
  • MMG Business Management GmbH
    Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
  • DeutschAkademie Gruppe GmbH
    Customer Service Mitarbeiter:in - Front-/ Back Office(m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Berlin
    ab 33.600 - 36.000 / Jahr

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