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KUKUKA Deutschland GmbH

Customer Service Key Account Manager T1(m/w/x)

Augsburg
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Betreuung von T1-Key-Accounts für Robotik- und Automatisierungslösungen mit Fokus auf umsatzsteigernde Vertriebskampagnen. Langjährige Berufserfahrung im Customer Service/Sales mit SAP- und Salesforce-Kenntnissen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, wettbewerbsfähiges Gehaltspaket.

Anforderungen

  • Abgeschlossener Bachelor/Master (technisch) oder vergleichbar, langjährige Berufserfahrung im Customer Service/Sales
  • Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
  • Erfahrung im Projekt- und Forderungsmanagement
  • Gute SAP- und Salesforce-Kenntnisse, kaufmännisches Verständnis
  • Erfahrung im Vertrieb produktbegleitender Dienstleistungen
  • Affinität zum Produkt- und Vertriebsmanagement von Serviceleistungen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Reisebereitschaft (ca. 80% Außendienst)

Aufgaben

  • T1-Key-Accounts strategisch betreuen und entwickeln
  • Kunden entlang des gesamten Customer Service Lifecycles beraten
  • Strategische Maßnahmen zur Umsatzsteigerung umsetzen
  • Proaktive Vertriebskampagnen zur Umsatzsteigerung durchführen
  • Ganzheitliche Kundenbetreuung über den gesamten Customer Service Lifecycle
  • Individuelle Lösungen zur Steigerung des Kundennutzens entwickeln
  • Maßnahmen zur Weiterentwicklung bestehender Geschäftsfelder umsetzen
  • Bestehende Kunden- und Geschäftspotenziale sichern und ausbauen
  • Vertriebskampagnen initiieren, konzipieren und durchführen
  • Proaktive Customer-Service-Sales-Aktivitäten durchführen
  • Kundenspezifische Service-Strategien entwickeln
  • Mit T1 Vertrieb, Sales Support und globalen Teams abstimmen
  • Mit Portfolio Management neue Service- und Ersatzteilprodukte entwickeln
  • Digitale Lösungen (Predictive Maintenance, digitale Plattformen) entwickeln
  • Rahmenvereinbarungen mit Automotive-Kunden abschließen
  • Korrekte Datenpflege in Salesforce sicherstellen
  • Eng mit internationalen Sales Teams und T1-Kunden kooperieren
  • Account spezifisches Netzwerk von Ansprechpartnern aufbauen
  • Entscheidungsstrukturen und Hierarchieebenen berücksichtigen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SAP
  • Salesforce

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KUKA Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • KUKA Aktiengesellschaft

    Customer Service Sales Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Augsburg
  • ABB AG

    Sales Specialist Robotics – General Industry(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Friedberg, Stuttgart, München, Nürnberg
  • DERBT ABB Robotics Deutschland GmbH

    DACH Sales Manager – Robotics, General Industries(m/w/x)

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    Friedberg
  • printvision AG

    Vertriebsmanager für Reinigungs- und Serviceroboter(m/w/x)

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    Account Manager:in für IoT-Systemlösungen(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Bremen, Bad Vilbel, Berlin, Ingolstadt, Kaiserslautern, Karlsruhe, Köln, Augsburg, München, Paderborn
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