Sonepar
Innendienstmitarbeiter Handel/Handwerk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Itzehoe
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DRDRS Deutsche Retail Services AG
Customer Service Filial- und Kassensysteme(m/w/x)
Wilster
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstützt sie aktiv bei System-Rollouts. Dein Alltag umfasst die Analyse von Vorfällen, die Koordination mit dem Supportteam und die Durchführung von Systemtests zur Qualitätssicherung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel oder IT-Bereich
- Erfahrung in IT-Projektarbeit im Umfeld von POS oder Warenwirtschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Spaß an der Lösungsfindung und deren Koordination
- Teamfähigkeit und Freude an der Kommunikation
- Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise
- Grundverständnis verschiedener Bereiche der IT
- Gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenanfragen entgegennehmen
- Vorfälle hinterfragen und analysieren
- Probleme direkt oder im Team lösen
- Jira und Confluence zur Unterstützung nutzen
- Lösungsfindung mit der Entwicklungsabteilung koordinieren
- Installation und Administration von Software-Updates organisieren
- Systemtests zur Qualitätssicherung durchführen
- Dokumentationen aktualisieren, z.B. Installations- und Betriebsmanuals
- Wissensdatenbanken mit erprobten Lösungen erweitern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DRS Deutsche Retail Services AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SIG Sales
Organisationstalent im Außendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtQuereinsteigerItzehoe - Lidl
Stellvertretender Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementGlückstadt - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 4.597 - 5.606 / MonatItzehoe - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 4.597 - 5.606 / MonatBrunsbüttel
DRDRS Deutsche Retail Services AG
Customer Service Filial- und Kassensysteme(m/w/x)
Wilster
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstützt sie aktiv bei System-Rollouts. Dein Alltag umfasst die Analyse von Vorfällen, die Koordination mit dem Supportteam und die Durchführung von Systemtests zur Qualitätssicherung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Einzelhandel oder IT-Bereich
- Erfahrung in IT-Projektarbeit im Umfeld von POS oder Warenwirtschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Spaß an der Lösungsfindung und deren Koordination
- Teamfähigkeit und Freude an der Kommunikation
- Eigenverantwortliche und proaktive Arbeitsweise
- Grundverständnis verschiedener Bereiche der IT
- Gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kundenanfragen entgegennehmen
- Vorfälle hinterfragen und analysieren
- Probleme direkt oder im Team lösen
- Jira und Confluence zur Unterstützung nutzen
- Lösungsfindung mit der Entwicklungsabteilung koordinieren
- Installation und Administration von Software-Updates organisieren
- Systemtests zur Qualitätssicherung durchführen
- Dokumentationen aktualisieren, z.B. Installations- und Betriebsmanuals
- Wissensdatenbanken mit erprobten Lösungen erweitern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DRS Deutsche Retail Services AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DRS Deutsche Retail Services AG
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich dafür ein, ideale Lösungen für Kunden zu entwickeln und neue Businessmöglichkeiten zu schaffen.
Noch nicht perfekt?
- Sonepar
Innendienstmitarbeiter Handel/Handwerk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenItzehoe - SIG Sales
Organisationstalent im Außendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtQuereinsteigerItzehoe - Lidl
Stellvertretender Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementGlückstadt - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 4.597 - 5.606 / MonatItzehoe - Lidl
Filialleiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorab 4.597 - 5.606 / MonatBrunsbüttel