Das Strassenverkehrs- und Schifffahrtsamt
Kundenberater:in Contact Center(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Bern, Münchenbuchsee
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRProvet AG
Customer Service Collaborator(m/w/x)
Lyssach
Teilzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen für Key Accounts, Kommunikation in Deutsch und Französisch. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder TPA-Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, tierfreundliche Atmosphäre, Gratis-Parkplatz.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als TPA oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Kontakt mit Menschen und starkes Dienstleistungsverständnis
- Stilsichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, gute Ausdrucksweise in Französisch und Englisch
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
Aufgaben
- Bestellungen aus verschiedenen Kanälen bearbeiten
- Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen beantworten
- Kunden vorwiegend in Deutsch und Französisch betreuen
- Verantwortung für Key Account Kunden übernehmen
- Reklamationen und Retouren bearbeiten
- Gutschriften erstellen
- Wichtige Kundendaten im CRM-System SFDC erfassen und pflegen
- Fakturierung mit dem ERP-System Navision durchführen
- Kundenempfang betreuen
- Allgemeine administrative Aufgaben unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Tierfreundliche Atmosphäre
- Flache Hierarchien
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gratis Parkplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Provet AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Senevita
Mitarbeitende für den telefonischen Pikett-Dienst(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMuri bei Bernab CHF 20 - 50 / Stunde - Stiftung Heilsarmee Schweiz
Mitarbeiter:in Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern - Steuerverwaltung
Sachbearbeiter:in Inkasso(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBern - Kantonspolizei Bern
Sachbearbeiter:in digitale Kriminalität(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBern
PRProvet AG
Customer Service Collaborator(m/w/x)
Lyssach
Teilzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen für Key Accounts, Kommunikation in Deutsch und Französisch. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder TPA-Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, tierfreundliche Atmosphäre, Gratis-Parkplatz.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als TPA oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Kontakt mit Menschen und starkes Dienstleistungsverständnis
- Stilsichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, gute Ausdrucksweise in Französisch und Englisch
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
Aufgaben
- Bestellungen aus verschiedenen Kanälen bearbeiten
- Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen beantworten
- Kunden vorwiegend in Deutsch und Französisch betreuen
- Verantwortung für Key Account Kunden übernehmen
- Reklamationen und Retouren bearbeiten
- Gutschriften erstellen
- Wichtige Kundendaten im CRM-System SFDC erfassen und pflegen
- Fakturierung mit dem ERP-System Navision durchführen
- Kundenempfang betreuen
- Allgemeine administrative Aufgaben unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
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Lockere Unternehmenskultur
- Tierfreundliche Atmosphäre
- Flache Hierarchien
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gratis Parkplatz
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Noch nicht perfekt?
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Kundenberater:in Contact Center(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern, Münchenbuchsee - Senevita
Mitarbeitende für den telefonischen Pikett-Dienst(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMuri bei Bernab CHF 20 - 50 / Stunde - Stiftung Heilsarmee Schweiz
Mitarbeiter:in Service Desk(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBern - Steuerverwaltung
Sachbearbeiter:in Inkasso(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBern - Kantonspolizei Bern
Sachbearbeiter:in digitale Kriminalität(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeBern