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RO
ROTZINGER AG
vor 13 Tagen

Customer Service Assistant(m/w/x)

Kaiseraugst
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du den Kundendienst und unterstützt Partner:innen sowie Kund:innen fachlich. Du sorgst für reibungslose Logistikprozesse und treibst das Servicegeschäft aktiv voran.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Erfahrung im internationalen technischen Kundendienst
  • •Belastbarkeit, Lösungsorientierung, Selbstständigkeit und Struktur
  • •Ausgeprägte Kundenorientierung
  • •Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • •Eigeninitiative und Teamfähigkeit
  • •Deutsch und Englisch verhandlungssicher
  • •Versierter Umgang mit CAD-Programmen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Diverse Abläufe in der Kundendienstorganisation sicherstellen
  • •Kund:innen und Geschäftspartner:innen beraten und unterstützen
  • •Kundendienstgeschäft durch proaktive Betreuung fördern
  • •Offerten für Serviceverträge und Reparaturanfragen bearbeiten
  • •Reparatur- sowie Serviceaufträge entgegennehmen und disponieren
  • •Termine laufend überprüfen
  • •Geschäftspartner:innen beraten und weiterbilden
  • •Kund:innen und Partner:innen mit Werkzeug und Ersatzmaterial ausrüsten
  • •Bestellwesen und Logistik für Zubehör und Ersatzmaterial koordinieren

Tools & Technologien

CAD-ProgrammeSolid Works

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Zeitgemäßes Lohnsystem

Lockere Unternehmenskultur

  • •Internationales Arbeitsumfeld

Mitarbeiterrabatte

  • •Flottenrabatt

Sonstige Vorteile

  • •Jubiläums- und Dienstaltersgeschenk

Weiterbildungsangebote

  • •Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung

Mehr Urlaubstage

  • •25 Tage Ferien bis 49. Lebensjahr
  • •28 Tage Ferien ab 50. Lebensjahr
  • •30 Tage Ferien ab 60. Lebensjahr

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze
  • •Nahe ÖV-Anbindungen

Boni & Prämien

  • •Gewinnbeteiligung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ROTZINGER AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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