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TR
TRIO Leuchten GmbH
vor 27 Tagen

Customer Service Assistant(m/w/x)

Arnsberg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Handelskunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Aufträgen bis zur Warenbereitstellung. Du kümmerst dich um Kundenanfragen, pflegst Stammdaten und koordinierst Installationen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Export-/Auftragsabwicklung oder vergleichbar
  • •Gute Kenntnisse in MS Office, besonders Excel und Teams sowie in ERP-Systemen
  • •Kommunikationsstärke in Englisch und Französisch
  • •Freundliches, überzeugendes und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
  • •Engagement, Proaktivität und Dienstleistungsorientierung
  • •Zuverlässige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • •Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld und im Team

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Handelskunden telefonisch und schriftlich betreuen
  • •Tagesaufträge bearbeiten und termingerechte Warenbereitstellung sicherstellen
  • •Kunden-Stammdaten pflegen
  • •Angebote in Absprache mit dem Außendienst erstellen
  • •Installationen und Umbauten koordinieren
  • •Verkaufsdisplays organisieren
  • •Reklamationen aufnehmen und klären
  • •Offene Posten und fristgerechte Zahlungen kontrollieren
  • •Eng mit dem Außendienst, Teamkollegen und angrenzenden Abteilungen zusammenarbeiten

Tools & Technologien

MS OfficeExcelTeamsERP-Systeme

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TRIO Leuchten GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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