A-Gas Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Services(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Seevetal
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
DS
DSVCustomer Service Agent(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Beschreibung
Du bearbeitest eigenständig Kundenaufträge und sorgst für eine kompetente Betreuung. Außerdem kümmerst du dich um die Erstellung von Versanddokumenten und die Bearbeitung von Reklamationen, während du den reibungslosen Ablauf in der Logistik sicherstellst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in Spedition wünschenswert
- •Grundkenntnisse im Zollwesen von Vorteil
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kundenaufträge eigenständig bearbeiten und abwickeln
- •Kompetente Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen
- •Reibungslosen Ablauf in der Auftragsabwicklung gewährleisten
- •Transport- und Versanddokumente erstellen und vorbereiten
- •Reklamationen bearbeiten und Retouren organisieren
- •Regelmäßige Bestandskontrollen durchführen
- •Fahrer im Warenein- und -ausgang koordinieren und abfertigen
- •Täglichen Transportbedarf ermitteln und abstimmen
- •Logistische Kennzahlen analysieren und auswerten
Tools & Technologien
MS OfficeExcel
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiterrabatte
- •DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Boni & Prämien
- •Jubiläumszahlungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Krankenzusatzversicherung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Bildschirmarbeitsbrillen
Sonstige Vorteile
- •Gruppenunfallversicherung
Mentoring & Coaching
- •Umfangreiche Einarbeitung
Startup-Atmosphäre
- •Engagiertes und motiviertes Team
- •Großer Entscheidungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Organisationsstrukturen
- •Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Transparente Gleitzeitregelung
- •Option auf mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- •Regelmäßige Fortbildungen
- •Schulungen
- •E-Learnings
- •Zugeschnittene Programme
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Talents@DSV
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Beschreibung
Du bearbeitest eigenständig Kundenaufträge und sorgst für eine kompetente Betreuung. Außerdem kümmerst du dich um die Erstellung von Versanddokumenten und die Bearbeitung von Reklamationen, während du den reibungslosen Ablauf in der Logistik sicherstellst.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung in Spedition wünschenswert
- •Grundkenntnisse im Zollwesen von Vorteil
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- •Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- •Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
Ausbildung
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Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Kundenaufträge eigenständig bearbeiten und abwickeln
- •Kompetente Kundenbetreuung und -beratung sicherstellen
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- •Regelmäßige Bestandskontrollen durchführen
- •Fahrer im Warenein- und -ausgang koordinieren und abfertigen
- •Täglichen Transportbedarf ermitteln und abstimmen
- •Logistische Kennzahlen analysieren und auswerten
Tools & Technologien
MS OfficeExcel
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
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- •DSV-Mitarbeiterkarte mit Nettoguthaben
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- •Jubiläumszahlungen
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Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Bildschirmarbeitsbrillen
Sonstige Vorteile
- •Gruppenunfallversicherung
Mentoring & Coaching
- •Umfangreiche Einarbeitung
Startup-Atmosphäre
- •Engagiertes und motiviertes Team
- •Großer Entscheidungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Organisationsstrukturen
- •Offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Modernes Büro
- •Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- •Transparente Gleitzeitregelung
- •Option auf mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
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- •E-Learnings
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Karriere- und Weiterentwicklung
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Über das Unternehmen
DSV
Branche
Logistics
Beschreibung
DSV ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik. Mit fast 160.000 Mitarbeitenden in über 90 Ländern arbeitet das Unternehmen täglich daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten und die Ziele seiner Kunden zu erreichen.
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