Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Agent(m/w/x)
Kundenanfragen und Reklamationen für Getränkelogistik bearbeiten, bei einem Logistikdienstleister in Nord- und Ostdeutschland. Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel, erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
- Einschlägige Branchenkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
- Kenntnisse in SAP sowie Verständnis für Lager- und Produktstrukturen
Aufgaben
- Kundenanfragen über verschiedene Kanäle eigenverantwortlich bearbeiten
- Anfragen und Aufträge an Fachabteilungen koordinieren
- Vorgänge und Rückfragen sorgfältig im System dokumentieren
- Beschwerden und Reklamationen professionell abwickeln
- Rückgabemanagement verantworten und intern abstimmen
- Telefonische Abfragen zur Klärung offener Anliegen durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- SAP
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive und entwicklungsfähige Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zukunftssicherer, moderner und langfristiger Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- Inspirierendes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- Kostenloses Wasser und Kaffee
- Mix an Softdrinks
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte bei Hotelübernachtungen
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Noch nicht perfekt?
- Popken Fashion GmbHTeilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLingen (Ems)
- Kaufland
Erstkraft Verkauf(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeppen - METRO Deutschland GmbH
Verkäuferin Lebensmittel Trocken(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtQuereinsteigerLingen (Ems) - ONLY Stores Germany
Verkäuferin(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLingen (Ems) - Matratzen Concord GmbH
Verkäufer / Kundenberater – Matratzen & Bettwaren(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorLingen (Ems)
Customer Service Agent(m/w/x)
Kundenanfragen und Reklamationen für Getränkelogistik bearbeiten, bei einem Logistikdienstleister in Nord- und Ostdeutschland. Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel, erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Groß- und Außenhandel oder vergleichbar
- Einschlägige Branchenkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
- Kenntnisse in SAP sowie Verständnis für Lager- und Produktstrukturen
Aufgaben
- Kundenanfragen über verschiedene Kanäle eigenverantwortlich bearbeiten
- Anfragen und Aufträge an Fachabteilungen koordinieren
- Vorgänge und Rückfragen sorgfältig im System dokumentieren
- Beschwerden und Reklamationen professionell abwickeln
- Rückgabemanagement verantworten und intern abstimmen
- Telefonische Abfragen zur Klärung offener Anliegen durchführen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- SAP
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive und entwicklungsfähige Vergütung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zukunftssicherer, moderner und langfristiger Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Lockere Unternehmenskultur
- Inspirierendes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Snacks & Getränke
- Kostenloses Wasser und Kaffee
- Mix an Softdrinks
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte bei Hotelübernachtungen
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Über das Unternehmen
Getränke Essmann KG
Branche
Logistics
Beschreibung
Die Getränke Essmann KG ist der führende Logistikdienstleister im Bereich der Getränkelogistik im Nord- sowie Ostdeutschen Raum.
Noch nicht perfekt?
- Popken Fashion GmbH
Mitarbeiter im Verkauf(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLingen (Ems) - Kaufland
Erstkraft Verkauf(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeppen - METRO Deutschland GmbH
Verkäuferin Lebensmittel Trocken(m/w/x)
Teilzeit/Minijobnur vor OrtQuereinsteigerLingen (Ems) - ONLY Stores Germany
Verkäuferin(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenLingen (Ems) - Matratzen Concord GmbH
Verkäufer / Kundenberater – Matratzen & Bettwaren(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorLingen (Ems)