CarOnSale
Customer Onboarding Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
CA
CarOnSaleCustomer Operations Manager(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Beschreibung
In dieser Rolle begleitest du Großkunden beim Onboarding und optimierst komplexe Prozesse, um den Marktplatzerfolg zu sichern. Du koordinierst die Schnittstellen und sorgst für operative Exzellenz.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Früherkennung operativer Risiken und proaktive Problemlösung
- •Schaffung von internem und externem Vertrauen
- •Strukturierung komplexer Prozesse und Verantwortungsbewusstsein
- •Gestaltungswille, Flexibilität und Umsetzungsstärke
- •1 bis 3 Jahre Erfahrung in Onboarding, Success oder Management
- •Hohe analytische Kompetenz und strukturiertes Denken
- •Deutsch C2, Englisch C1 und Kommunikationsstärke
- •Hands-on-Mentalität, Belastbarkeit und Selbstorganisation
- •Starkes Stakeholdermanagement und Multitasking-Fähigkeit
- •Affinität zu digitalen Tools, CRM und Daten
- •Automotive-Knowhow von Vorteil
Berufserfahrung
1 - 3 Jahre
Aufgaben
- •Onboardings für Großkunden verantworten
- •Neue Händler:innen durch die Startphase begleiten
- •Komplexe End-to-End-Prozesse proaktiv steuern
- •Bestehende Abläufe der Händler-Accounts analysieren
- •Konkrete Maßnahmen zur Prozessoptimierung umsetzen
- •Operative Experience zwischen Kund:innen und internen Teams koordinieren
- •Regelmäßige Check-ins mit Accounts durchführen
- •Operative Herausforderungen frühzeitig erkennen und lösen
- •Datenbasierte Qualitätskontrollen zur Marktplatzstabilität durchführen
- •Analytische und operative Projekte umsetzen
Tools & Technologien
CRM
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
- •3 Tage Office
- •2 Tage Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- •Halber freier Tag am 24.12.
- •Halber freier Tag am 31.12.
Workation & Sabbatical
- •10 Tage work from anywhere
Betriebliche Altersvorsorge
- •20 % Zuschuss betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenlose FitX-Mitgliedschaft
- •Urban Sports Club-Zuschuss
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen
Attraktive Vergütung
- •Virtual Stock Options Plan
Moderne Technikausstattung
- •Freie Hardwarewahl
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsgespräche 2x/Jahr
- •Internes Frauennetzwerk
Sonstige Zulagen
- •Individuelles Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
- •Buddy-Programm
Startup-Atmosphäre
- •Starke Sparring-Kultur
Sonstige Vorteile
- •Prayer Room
Lockere Unternehmenskultur
- •Hundefreundliches Büro
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CarOnSale erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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In dieser Rolle begleitest du Großkunden beim Onboarding und optimierst komplexe Prozesse, um den Marktplatzerfolg zu sichern. Du koordinierst die Schnittstellen und sorgst für operative Exzellenz.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Früherkennung operativer Risiken und proaktive Problemlösung
- •Schaffung von internem und externem Vertrauen
- •Strukturierung komplexer Prozesse und Verantwortungsbewusstsein
- •Gestaltungswille, Flexibilität und Umsetzungsstärke
- •1 bis 3 Jahre Erfahrung in Onboarding, Success oder Management
- •Hohe analytische Kompetenz und strukturiertes Denken
- •Deutsch C2, Englisch C1 und Kommunikationsstärke
- •Hands-on-Mentalität, Belastbarkeit und Selbstorganisation
- •Starkes Stakeholdermanagement und Multitasking-Fähigkeit
- •Affinität zu digitalen Tools, CRM und Daten
- •Automotive-Knowhow von Vorteil
Berufserfahrung
1 - 3 Jahre
Aufgaben
- •Onboardings für Großkunden verantworten
- •Neue Händler:innen durch die Startphase begleiten
- •Komplexe End-to-End-Prozesse proaktiv steuern
- •Bestehende Abläufe der Händler-Accounts analysieren
- •Konkrete Maßnahmen zur Prozessoptimierung umsetzen
- •Operative Experience zwischen Kund:innen und internen Teams koordinieren
- •Regelmäßige Check-ins mit Accounts durchführen
- •Operative Herausforderungen frühzeitig erkennen und lösen
- •Datenbasierte Qualitätskontrollen zur Marktplatzstabilität durchführen
- •Analytische und operative Projekte umsetzen
Tools & Technologien
CRM
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeiten
- •3 Tage Office
- •2 Tage Homeoffice
Mehr Urlaubstage
- •Halber freier Tag am 24.12.
- •Halber freier Tag am 31.12.
Workation & Sabbatical
- •10 Tage work from anywhere
Betriebliche Altersvorsorge
- •20 % Zuschuss betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenlose FitX-Mitgliedschaft
- •Urban Sports Club-Zuschuss
Mitarbeiterrabatte
- •Exklusive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen
Attraktive Vergütung
- •Virtual Stock Options Plan
Moderne Technikausstattung
- •Freie Hardwarewahl
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Entwicklungsgespräche 2x/Jahr
- •Internes Frauennetzwerk
Sonstige Zulagen
- •Individuelles Weiterbildungsbudget
Mentoring & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
- •Buddy-Programm
Startup-Atmosphäre
- •Starke Sparring-Kultur
Sonstige Vorteile
- •Prayer Room
Lockere Unternehmenskultur
- •Hundefreundliches Büro
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CarOnSale erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
CarOnSale
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Start-Up im Herzen von Berlin, das digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit ermöglicht.
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