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goodBytz

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Customer Operations Engineer(m/w/x)

Hamburg

Vollzeitmit HomeofficeJunior

AI/ML

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

Du stellst den reibungslosen Betrieb innovativer Kochroboter sicher, indem du Systeme überwachst, Fehler proaktiv behebst und Prozesse durch kluge Automatisierungen stetig optimierst.

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Anforderungen

•Begeisterung für innovative Technologien
•Technisches Verständnis moderner Technologieumgebungen
•Strukturierte und analytische Arbeitsweise
•Bereitschaft zum Schichtdienst
•Kommunikationsstärke und Kontaktfreudigkeit
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
•Neugier für Robotik und produktionsnahe Systeme
•Interesse an Automatisierung und Scripting
•Kenntnisse in Linux/Unix oder Containern
•Erfahrung im Betrieb technischer Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Bachelor-Abschluss

ODER

Master-Abschluss

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Aufgaben

•Robotersysteme vom Standort Hamburg aus remote überwachen
•Alerts sowie Systemzustände analysieren
•Technische Auffälligkeiten frühzeitig erkennen
•Störungen proaktiv identifizieren
•Fehlermeldungen telefonisch annehmen
•Strukturierte Fehleranalysen durchführen
•Problembehebung mit Engineering und Field Operations koordinieren
•Systemdaten, Incidents und Lösungswege dokumentieren
•Reibungslose Übergaben zwischen Schichten sicherstellen
•Playbooks für wiederkehrende Szenarien entwickeln
•Neue Automatisierungen, Workflows oder interne Tools entwickeln
•Monitoring-, Support- und Betriebsprozesse kontinuierlich verbessern
•Als Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Teams agieren
•Lösungsorientiert auf Augenhöhe kommunizieren

Tools & Technologien

LinuxUnixContainerScripting

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiteinteilung
•Möglichkeit remote zu arbeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft

Öffi Tickets

•Zuschuss zum Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte

•Edenred City Karte

Firmenfahrrad

•Bike-Leasing-Angebot

Moderne Technikausstattung

•Top-Equipment

Mentoring & Coaching

•Strukturierte Einarbeitung

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Teamevents

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Innovative Food-Testings

Snacks & Getränke

•Frisches Obst
•Candy Bar

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens goodBytz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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