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DODoctolib

Customer Onboarding Manager (Healthcare)(m/w/x)

Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Digitalisierung des Gesundheitswesens durch Doctolib-Lösungen, Übernahme und Umsetzung von Kunden-Onboarding-Projekten. Erfahrung im Projektmanagement oder Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen, B2B oder Software, erforderlich. 10 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten, Deutschlandticket.

Anforderungen

  • Erfahrung im Projektmanagement oder Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen, B2B oder Software
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verantwortungsbereitschaft als Hauptansprechpartner:in
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lösungsorientierung
  • Routine in der Nutzung von GenAI-Werkzeugen
  • Reisebereitschaft für Onsite-Kundentermine im Großraum München und darüber hinaus
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Erfahrung im Change Management oder im Healthcare-Umfeld
  • Kenntnisse in der Nutzung von Projektmanagement-Tools
  • Begeisterung für digitale Produkte und das Gesundheitswesen

Aufgaben

  • Projekte nach Übergabe durch Sales Manager übernehmen
  • Planung, Koordination und Umsetzung des Onboarding-Prozesses verantworten
  • Hauptansprechpartner:in für Kund:innen während der Projektumsetzung sein
  • Bindeglied zu weiteren Doctolib-Teams sein
  • Kick-Off verantworten
  • Technische und organisatorische Analysephase verantworten
  • Relevante Einstellungen in digitalen Lösungen vornehmen
  • Datenexport und -import koordinieren
  • Mitarbeiter:innen auf Kundenseite schulen
  • Go-Live remote oder hybrid begleiten
  • Projektfortschritt kontinuierlich dokumentieren
  • Projekt nach Abschluss strukturiert an das Performance Team übergeben

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • GenAI-Werkzeuge
  • Salesforce
  • Projektmanagement-Tools

Benefits

Öffi Tickets

  • Deutschlandticket

Mehr Urlaubstage

  • 28 Urlaubstage
  • Zusätzlicher Urlaubstag pro Beschäftigungsjahr

Workation & Sabbatical

  • 10 Tage im Jahr aus dem Ausland arbeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Gefördertes Sportangebot
  • Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Familienfreundlichkeit

  • Doctolib Parent Care Programm

Mentale Gesundheitsförderung

  • Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
  • Psychologische Unterstützung

Snacks & Getränke

  • Gesunde Snacks
  • Regelmäßiges Frühstücksbuffet

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Essensgutscheine

Flexibles Arbeiten

  • Flexiblere Arbeitszeiten für pflegende Betreuungspersonen und Beschäftigte mit Behinderungen

Attraktive Vergütung

  • Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Doctolib

    (Junior) Project Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Hamburg
  • GoMedicus

    Integration Manager / PMI für MVZ / Healthcare / Digital Health(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Hamburg, Altensteig, Biberach, Bisingen
    ab 60.000 - 80.000 / Jahr
  • Kumi Health GmbH

    Ärztin:Arzt als (Senior) Projektmanager:in für klinische Digitalisierungsprojekte(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Hamburg
  • EY

    Projekt Manager Healthcare IT - Digital Health Excellence Center(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeManagement
    Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Mannheim, München, Stuttgart
  • GoMedicus

    .Manager Digital Health Operations & Platform Enablement(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Hamburg
    ab 45.000 - 60.000 / Jahr
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