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E.E.ON Energie Deutschland GmbH

vor 10 Tagen

Customer Insight Expert(m/w/x)

Essen, München

Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice

AI/ML

Data Science

Nejo KI-Zusammenfassung

Jetzt bewerben

Erstellung von Rohdatenauszügen für Verbatim-Analysen und KI-gestützte Korrelationsrechnungen bei Energieversorger mit 14 Mio. Kunden. Sehr ausgeprägte Kenntnisse in SQL und Python erforderlich. Bis zu 20 Tage Workation im europäischen Ausland pro Jahr sowie Sabbatical-Option.

Anforderungen

Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Statistik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder vergleichbar
Sehr ausgeprägte Kenntnisse in SQL und Python
Dezidierte Kenntnisse der eingesetzten Datenbanken und im Datenmanagement
Kommunikative Kompetenz und sicheres Stakeholdermanagement
Deutschkenntnisse (C1) und Englischkenntnisse (B2)

Aufgaben

Rohdatenauszüge als Grundlage für Verbatim-Analysen erstellen
Simulations- und Korrelationsrechnungen mit KI-gestützten Methoden durchführen
NPS-Reporting in Excel über alle Quellsysteme hinweg verantworten
CX-Team bei Sampleerstellungen für Befragungen beratend unterstützen
Umsetzung von Befragungen mit Datenanalyst:innen begleiten
Trigger für Website-Befragungen in Qualtrics einrichten
Abstimmung mit Website Content Manager:innen sicherstellen
Real-Time Dashboards in Qualtrics gestalten
Dashboards mit dem CX-Team und Stakeholder:innen abstimmen

Ausbildung

Bachelor-AbschlussODERMaster-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

SQLPython

Benefits

Startup-Atmosphäre

•Innovatives Umfeld
•Agiles Arbeitsumfeld

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Hybrides Arbeitsmodell

Workation & Sabbatical

•Workation im europäischen Ausland
•Sabbatical
•Ferienwohnungen

Mehr Urlaubstage

•Zusätzliche Urlaubstage

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Lockere Unternehmenskultur

•Flache Hierarchien
•Du-Kultur

Weiterbildungsangebote

•Lern- & Weiterbildungsangebote
•Förderprogramme

Karriere- und Weiterentwicklung

•Entwicklungsmöglichkeiten im Konzern

Betriebliche Altersvorsorge

•Betriebliche Altersvorsorge
•Vermögenswirksame Leistungen

Attraktive Vergütung

•Mitarbeiteraktienprogramm

Firmenwagen

•E.ON Leasing Bike/Car

Gesundheits- & Fitnessangebote

•EGYM Wellpass

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeiterrabatte

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens E.ON Energie Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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