Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ISISM International School of Management GmbH
Customer Experience Manager(m/w/x)
München
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung eines positiven Studienerlebnisses für Studierende einer privaten Hochschule, inklusive Beratung auf Deutsch und Englisch. Erste Berufserfahrung in Customer Experience, Vertrieb oder CRM bevorzugt. Gestaltungsspielraum und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor) in Psychologie, Pädagogik, Kommunikationswissenschaften, Bildungsmanagement o.ä.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erste Berufserfahrung (Customer Experience, Vertrieb, CRM) bevorzugt
- Empathie, Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, analytische Fähigkeiten
- Sorgfältiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Erfahrung in konzeptioneller Arbeit
- Zielgruppenverständnis für junge Erwachsene
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder digitalen Tools zur Prozessoptimierung (wünschenswert)
Aufgaben
- Ein positives Studienerlebnis gestalten
- Studentische Anfragen zu allen ISM Studienmodellen bearbeiten
- Studierende zu ihrem Studienverlauf beraten (Deutsch/Englisch, Campus, Telefon, Mail, Videocall)
- Eng mit ISM Serviceeinrichtungen zusammenarbeiten (Partnermanagement, Career Center, Prüfungsamt)
- Konzepte, z.B. Workshopformate und Veranstaltungen, entwickeln
- Konzepte online und in Präsenz durchführen
- Kommunikationsmaßnahmen, wie z.B. Mailings und Videoproduktion, umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM
- digitale Tools zur Prozessoptimierung
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Gestaltungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- Prinzip der offenen Tür
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Tolles Team
- Vertrauensvolles Arbeiten
- Teamgefüge
Sonstige Vorteile
- Selbstständiges Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice möglich
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Mitarbeiterrabatte
- Corporate-Benefits Portal
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ISM International School of Management GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
ISISM International School of Management GmbH
Customer Experience Manager(m/w/x)
München
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung eines positiven Studienerlebnisses für Studierende einer privaten Hochschule, inklusive Beratung auf Deutsch und Englisch. Erste Berufserfahrung in Customer Experience, Vertrieb oder CRM bevorzugt. Gestaltungsspielraum und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor) in Psychologie, Pädagogik, Kommunikationswissenschaften, Bildungsmanagement o.ä.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erste Berufserfahrung (Customer Experience, Vertrieb, CRM) bevorzugt
- Empathie, Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, analytische Fähigkeiten
- Sorgfältiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
- Erfahrung in konzeptioneller Arbeit
- Zielgruppenverständnis für junge Erwachsene
- Erfahrung mit CRM-Systemen oder digitalen Tools zur Prozessoptimierung (wünschenswert)
Aufgaben
- Ein positives Studienerlebnis gestalten
- Studentische Anfragen zu allen ISM Studienmodellen bearbeiten
- Studierende zu ihrem Studienverlauf beraten (Deutsch/Englisch, Campus, Telefon, Mail, Videocall)
- Eng mit ISM Serviceeinrichtungen zusammenarbeiten (Partnermanagement, Career Center, Prüfungsamt)
- Konzepte, z.B. Workshopformate und Veranstaltungen, entwickeln
- Konzepte online und in Präsenz durchführen
- Kommunikationsmaßnahmen, wie z.B. Mailings und Videoproduktion, umsetzen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM
- digitale Tools zur Prozessoptimierung
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Gestaltungsspielraum
Lockere Unternehmenskultur
- Prinzip der offenen Tür
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Tolles Team
- Vertrauensvolles Arbeiten
- Teamgefüge
Sonstige Vorteile
- Selbstständiges Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice möglich
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Mitarbeiterrabatte
- Corporate-Benefits Portal
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ISM International School of Management GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
ISM International School of Management GmbH
Branche
Education
Beschreibung
Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland.