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Customer Engagement Manager(m/w/x)
Conceiving and steering targeted engagement plans for prioritized customer groups at global biopharma company. Marketing, Sales, and Pharma industry experience with HCP/stakeholder collaboration expected. Strategic project steering with cross-functional expert teams.
Anforderungen
- Studium Wirtschaft, Gesundheitsökonomie, Naturwissenschaften oder vergleichbar
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung in Marketing, Sales und Pharmaindustrie
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit HCPs und Stakeholdern
- Indirekte Führung cross-funktionaler Teams und Projektmanagement
- Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Proaktivität und agiles Mindset
- Erfahrung im Specialty-Care-Umfeld sowie Wohnsitz München wünschenswert
Aufgaben
- Aufbau und Weiterentwicklung des Customer Engagements strategisch verantworten
- Stakeholder-Beziehungen systematisch analysieren, segmentieren und weiterentwickeln
- Zielgerichtete Engagement-Pläne für priorisierte Kundengruppen konzipieren und steuern
- Projekte mit Expert:innen konzipieren, umsetzen und steuern
- Nachhaltige Beziehungen durch wertorientierte Interaktionen aufbauen
- Ganzheitliche Stakeholder-Ansätze durch cross-funktionale Zusammenarbeit sicherstellen
- Externe Expert:innen für Veranstaltungen und Beratungsformate auswählen und betreuen
- Customer Engagement bei nationalen und internationalen Events verantworten
- Advocacy- und Netzwerkformate zur langfristigen Stakeholder-Bindung entwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
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BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
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- Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Proaktivität und agiles Mindset
- Erfahrung im Specialty-Care-Umfeld sowie Wohnsitz München wünschenswert
Aufgaben
- Aufbau und Weiterentwicklung des Customer Engagements strategisch verantworten
- Stakeholder-Beziehungen systematisch analysieren, segmentieren und weiterentwickeln
- Zielgerichtete Engagement-Pläne für priorisierte Kundengruppen konzipieren und steuern
- Projekte mit Expert:innen konzipieren, umsetzen und steuern
- Nachhaltige Beziehungen durch wertorientierte Interaktionen aufbauen
- Ganzheitliche Stakeholder-Ansätze durch cross-funktionale Zusammenarbeit sicherstellen
- Externe Expert:innen für Veranstaltungen und Beratungsformate auswählen und betreuen
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Berufserfahrung
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Über das Unternehmen
GlaxoSmithKline GmbH & Co. KG
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
GSK is a global biopharma company focused on innovative medicines and vaccines to improve health at scale.
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